Bu çalışmanın amacı, yeşil otelleri ziyaret eden otel müşterilerinin yeşil davranışlara karşı tutumunun tekrar ziyaret niyeti üzerindeki etkisini ve yeşil imajın düzenleyicilik rolünün belirlenmesidir. Araştırmanın örneklemini yeşil otelleri ziyaret eden 390 otel müşterisi oluşturmuştur. Çalışmada veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmıştır. Ankette yeşil davranışlara karşı tutum, tekrar ziyaret etme niyeti ve yeşil imaj değişkenlerini ölçmeye yönelik ifadelere ve demografik özelliklere ilişkin sorulara yer verilmiştir. Toplanan veriler SPSS ve AMOS programlarıyla analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular göre yeşil davranışlara karşı tutumun tekrar ziyaret etme niyeti üzerinde olumlu yönde anlamlı bir etkisi vardır. Ayrıca yeşil davranışlara karşın tutumun ziyaret etme niyetine etkisinde yeşil imajın düzenleyici rolü olmadığı tespit edilmiştir.
The aim of this study is to determine the impact of the attitude of the hotel customers visiting green hotels to the intention of re-visiting and the regulatory role of the green image. The survey was carried out by 390 hotel customers who visited green hotels. In the study, the survey technique was used as a data collection tool. The survey included questions about the attitude to the green behavior, the intention of re-visiting and the expression and demographic characteristics aimed at measuring the green image variables. The data collected was analyzed with SPSS and AMOS programs. According to the findings obtained, the attitude towards green behaviors has a meaningful positive effect on the intention to visit again. It has also been found that, despite green behaviors, green image has no regulatory role in influencing the intention of attitude to visit.
Alan : Eğitim Bilimleri; Güzel Sanatlar; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|