Özet:

Bu araştırmada, otel işletmelerinde çalışan işgörenlerin kronizm algılarının iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkileri incelenmiştir. Örneklem olarak, Muğla’da faaliyet gösteren üç, dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan işgörenler seçilmiştir. Veriler, Muğla’nın Bodrum, Marmaris ve Datça ilçelerinde faaliyet gösteren farklı ölçekteki 20 adet otel işletmesinin 405 çalışanından anket tekniği kullanılarak elde edilmiştir. Bulgulara gore; kronizm ile iş tatmini arasında anlamlı ve negatif yönlü bir ilişki tespit edilmiştir. Kronizm ile işten ayrılma niyeti arasında ise, anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişki saptanmıştır

Anahtar Kelimeler: