Duygusal zekanın, bireyin kendi ve diğer insanların duygu, amaç ve beklentilerini daha iyi anlamasına katkı yapması nedeniyle çalışan davranışlarının şekillenmesiyle ilgili olduğu değerlendirilmektedir. Bu kapsamda, yöneticinin duygusal zekasının çalışanların daha fazla örgütsel vatandaşlık davranışı göstermesi için katkı sağlayacağı beklenmektedir. Bu çalışma ile yöneticinin duygusal zekası ile çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisinin açıklanması amaçlanmıştır. Çalışmada nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini bir özel okulda çalışan öğretmeler oluşturmaktadır. Değerlendirmeye alınan anket sayısı 295’tir. Araştırmada elde edilen bulgular kapsamında; duygusal zeka ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında zayıf düzeyde (r=,429) anlamlı ve pozitif ilişki olduğu ve duygusal zekanın örgütsel vatandaşlık davranışının boyutları ile ilişkisi kapsamında ise; diğerkamlık boyutu ile çok zayıf düzeyde (r=,173), vicdanlılık boyutu ile çok zayıf düzeyde (r=,235), nezaket boyutu ile zayıf düzeyde (r=,359), centilmenlik boyutu ile zayıf düzeyde (r=,414) ve sivil erdem boyutu ile zayıf düzeyde (r=,287) ilişki olduğu tespit edilmiştir. Bu çalışmada yöneticinin duygusal zekası ve çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisinin özel eğitim sektöründe test edilmesi ile literatüre katkı sağlanmaktadır.
Emotional intelligence is considered to be related to the formation of working behaviors because the individual contributes to better understanding the feelings, purposes and expectations of himself and others. In this context, the manager’s emotional intelligence is expected to contribute to the more organizational citizenship behavior of employees. The aim of this study is to explain the relationship between the manager’s emotional intelligence and the organizational citizenship behavior of the employees. The research method was used in the study. The universe of research is formed by teachings working in a private school. The number of votes received to be evaluated is 295. The findings found that emotional intelligence and organizational citizenship behavior had a meaningful and positive relationship at a weak level (r=,429) and that emotional intelligence had a relationship with the dimensions of organizational citizenship behavior; that it had a very weak level (r=,173), that it had a very weak level (r=,235), that it had a very weak level (r=,359), that it had a weak level (r=,414) and that it had a very weak level (r=,287) with a weak level (r=,287). This study contributes to literature by testing the manager's emotional intelligence and the employee's organizational citizenship behavior relationship in the private education sector.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|