Bu araştırmada kış turizmi kapsamında seyahate çıkan farklı tipolojilere sahip turistlerin tüketici davranışı kapsamında seyahat memnuniyetlerine odaklanılmış ve turist tipolojisi ile seyahat memnuniyeti ilişkisi incelenmiştir. Bu amaç doğrultusunda Ilgaz Kayak Merkezi’ne ziyaret gerçekleştiren 547 yerli turistten anket ile veri toplanmıştır. Anket verilerinin analizi sonucunda kış turizmine katılan turistlerin tipolojileri; araştırmacı, maceracı, organize kitle ve başıboş turist olarak belirlenmiştir. Turistlerin seyahat memnuniyetleri; konaklama, güvenlik, eğitmen, pist, ulaşım ve alışveriş önceliğinde şekillenmiştir. Araştırmada sadece maceracı turist tipolojisi ile seyahat memnuniyeti arasında düşük düzeyde pozitif bir ilişki bulunduğu görülmüştür. Ayrıca Ilgaz Kayak Merkezi için öncellikli sorunlar ulaşım alt yapısı ve alışveriş imkanlarının yetersizliği olarak tespit edilmiştir.
This study focused on travel satisfaction in the consumer behavior of tourists with different types of travel within the winter tourism and the relationship between tourist typology and travel satisfaction. For this purpose, data were collected by survey from 547 indigenous tourists who visited the Ilgaz Ski Center. As a result of the analysis of the survey data, the typologies of tourists who participate in winter tourism have been determined as researchers, adventurers, organized crowds and single tourists. The travel satisfaction of tourists is shaped in the priority of accommodation, safety, trainer, track, transport and shopping. The study found that there was a low-level positive relationship between only adventurous tourist typology and travel satisfaction. Also, priority problems for Ilgaz Ski Center have been identified as the infrastructure of transportation and the lack of shopping facilities.
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|