Bu makale, kurumsal sosyal sorumluluk, tüketici-firma özdeşleşmesi, marka prestiji ve satın alma niyeti arasındaki ilişkiyi analiz etmektedir. Araştırma kısmında toplamda 270 tüketici üzerinde anket uygulanmıştır. Elde edilen bulgulara göre kurumsal sosyal sorumluluk imajının, marka prestiji ve tüketici-firma özdeşleşmesi üzerinde pozitif etkisi vardır. Marka prestiji, tüketici-firma özdeşleşmesini pozitif olarak etkilemektedir. Tüketici-firma özdeşleşmesi ise satın alma davranışını olumlu olarak etkilemektedir. Tüketici-firma özdeşleşmesi aynı zamanda kurumsal sosyal sorumluluk imajının tüketicilerin satın alma niyetine olan etkisini yönlendirmektedir. Bu sonuç göstermektedir ki kurumsal sosyal sorumluluk imajı tüketicilerin firma ile özdeşleşmesini sağlamakta ve bu da satın alma niyetine olumlu yansımaktadır.
This article analyzes the relationship between corporate social responsibility, consumer-company identity, brand prestige and purchasing intention. A survey of 270 consumers was carried out. According to the findings obtained, the image of corporate social responsibility has a positive impact on the brand prestige and consumer-company identity. Brand prestige positively affects consumer-firma identity. The consumer-firma identity positively affects the purchasing behavior. Consumer-company identification also guides the impact of the image of corporate social responsibility on the intention of consumers to purchase. This result shows that the image of corporate social responsibility ensures consumers to identify with the company and that it is a positive reflection of the intention to purchase.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|