Sürekli gelişim ideali, insanoğlunun doğuştan sahip olduğu özelliklerinden birisidir. İnsanoğlu, hayatında değiştirme ihtiyacı hissettiği her alanı etkilemektedir. İnsanoğlunun faaliyetleri yüzyıllar içerisinde devam etmiş ve rol aldığı farklı meslek dallarını da etkilemiştir. Bu meslek dallarının içerisinde ‘arşiv, kütüphane, bilgi merkezleri vb.’ farklı yapılar bulunmaktadır. Değişim faktörünün devreye girmesiyle gelişen, ilerleyen her sektör gibi ‘kütüphane’ sektörü de olumlu yönden etkilenmekte ve her geçen gün hizmetlerini geleceğe taşımaktadır. Akademik kütüphanelerde ‘sürekli gelişim felsefesi’ etkisini güçlü şekilde göstermektedir. Akademik kütüphanelerin temel var oluş nedeni, kullanıcısına ihtiyaç duyduğu kaynakları sağlamaktır. Kullanıcılarına sağladığı faydaların belirlenmesi ve verdiği hizmetlerin kalitesinin sürekli ölçülmesi gereken akademik kütüphanelerde, çeşitli hizmet kalitesi ölçümü anketleri ve standartlaşma çalışmaları da yapılmaktadır. Bu standartlaşma çalışmalarında 'kalite el kitaplarından' faydalanılır ve ‘kalite el kitaplarına uygun şekilde oluşturulan kütüphaneler’ süreç sonucunda 'kalite belgeleri'ne' sahip olurlar. Çalışmanın sonucu olarak, akademik kütüphanelerde uygulanan çeşitli toplam kalite yönetimi uygulamaları ve standart örnekleri incelenmiş elde edilen veriler göz önüne alınarak ‘akademik kütüphanelerde sürekli gelişimin geleceği’ üzerinde durulmuş ve öneriler ortaya koyulmuştur.
The ideal of continuous development is one of the characteristics that the human being has from birth. The human being affects every area in his life he feels a need to change. Humanity’s activities have continued over the centuries and have influenced the different branches of the profession in which it plays. In these branches of the profession; ‘archives, library, information centers, etc.’ There are different structures. The “bibliothèque” industry, as it develops with the action of the change factor, is also positively affected and every day it moves its services to the future. It strongly demonstrates the influence of "continuous development philosophy" in academic libraries. The main reason for the existence of academic libraries is to provide the resources the user needs. Academic libraries that need to determine the benefits they provide to their users and constantly measure the quality of the services they provide are also conducting various service quality measurement surveys and standardization studies. These standardization studies take advantage of 'quality handbooks' and have 'quality documents' as a result of the 'quality handbooks' process. As a result of the study, the various general quality management practices and standard examples applied in academic libraries were studied; the obtained data were focused on the "future of continuous development in academic libraries" and the recommendations were presented.
Alan : Filoloji; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|