Görüntüleme
45
İndirme
4
Kent insanların var olduğu bir yaşam alanıdır. Sadece bir toprak parçası olmanın ötesinde, insanların fiziksel ihtiyaçlarından sosyal ihtiyaçlarına, ekonomik ihtiyaçlarından psikolojik ihtiyaçlarına kadar çok geniş bir yelpazede isteklerin karşılandığı bir mekândır. Bu mekânda varlığını sürdüren insanların söz konusu ihtiyaçları giderirken sahip olduğu bazı haklar vardır. Söz konusu haklar, kentlilerin, kentte yaşamaları sebebiyle karşılaştıkları zorluklarla baş edebilmelerini ve kentsel yaşam kalitesini artırabilmelerini amaçlamaktadır. Bu çerçevede kentlerde merkezi yönetim, yerel yönetim ve diğer hizmet kuruluşlarının paydaşlığında sunulan/sunulması gereken temel hizmetler bulunmaktadır. Söz konusu hizmetlerin kaliteli, etkin ve verimli olabilmesi yalnızca kent yönetimlerinin sorumluluğunda değildir. Kentliler bilinç seviyesi yüksek olan yurttaşlar olarak, sorumluluklarının ve kentsel hizmetlere yönelik haklarının farkında olmalı ve yeni hizmetlerin üretilmesi için talepler geliştirmelidirler. Bu bağlamda çalışmada kent yönetimlerinin kentsel mekâna yönelik olarak sundukları hizmetlerin, kentliler tarafından bilinirliği Keçiören ilçesi özelinde değerlendirilmeye çalışılmıştır. Keçiören ilçesinde ikamet etmekte olan bireylere kentsel hizmetlere yönelik olarak hazırlanmış 8 bölüm ve 40 sorudan oluşan anket formu uygulanmıştır. Araştırmanın örneklem büyüklüğü 667 kişiden oluşmaktadır ancak eksiksiz olarak doldurulan 600 anket formu değerlendirmeye alınmıştır. Anket soruları aracılığıyla toplanan veriler SPSS ile analiz edilmiş, frekans ve crosstabs analizleri kullanılmıştır. Araştırma bulgularında katılımcıların demografik özellikleriyle kent hizmetlerinin bilinirliği arasında anlamlı bir ilişki kurulamamıştır ancak katılımcıların kentsel hizmetlerin farkında olduğu ve söz konusu hizmetlere yönelik bilgi seviyelerinin yüksek olduğu gözlemlenmiştir.
The city is a place where people live. Beyond being just a part of the land, it is a place where a wide range of desires are met from the physical needs of people to the social needs, from the economic needs to the psychological needs. There are some rights that persons who continue to exist in this place have when they meet their needs. These rights are intended to enable urban residents to face the challenges they face because of their lives in the city and improve the quality of life in the city. In this framework, cities have the basic services that must be provided / provided in the interests of the central administration, local administration and other service organizations. The quality, efficiency and efficiency of these services is not the only responsibility of the city governments. As citizens with a high level of awareness, urban citizens should be aware of their responsibilities and rights to urban services and need to develop demands for the production of new services. In this context, the work was tried to evaluate the awareness of the services offered by the city governments towards the urban area by the citizens in the Keçiören district. The survey form consisted of 8 sections and 40 questions prepared for urban services to individuals living in the Keçiören district. The sample size of the study consists of 667 people, but 600 full-filled survey forms were taken to be evaluated. The data collected through survey questions has been analyzed with SPSS, the frequency and crosstabs analyses have been used. Research findings have not established a meaningful relationship between the demographic characteristics of the participants and the awareness of urban services; however, the participants are aware of urban services and the level of knowledge of the services concerned is high.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
