Atıf Sayısı
2
Görüntüleme
40
İndirme
2
Artan çevresel sorunlar, küresel krizler ve sosyal problemler nedeniyle, işletmelerin kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetleri çok önemli hale gelmiştir. Diğer taraftan, işletmenin faaliyet alanı ile KSS çabaları arasında uyum olmadığında, tüketiciler KSS aksiyonlarını ikiyüzlü olarak algılayabilmektedir. Bu çalışmanın amacı, marka-KSS uyumunun, tutum aracı değişkeni üzerinden satın alma niyeti üzerindeki etkisini ve algılanan sosyal ikiyüzlülüğün marka-KSS uyumu ve marka tutumu ilişkisi üzerindeki rolünü incelemektir. Araştırma modeli, deneysel serim ile test edilmiştir. Marka-KSS uyumu yüksek olduğunda markaya yönelik tutumun, marka-KSS uyumunun düşük olduğu duruma kıyasla daha olumlu olduğu bulunmuştur. Marka-KSS uyumunun yüksek olması, markaya yönelik tutumu ve satın alma niyetini olumlu etkilemektedir. Marka-KSS uyumunun düşük olduğu deney grubunun markaya yönelik tutumu da hiçbir KSS faaliyetinden bahsedilmeyen kontrol grubuna göre daha pozitiftir. Marka-KSS uyumunun satın alma niyetini doğrudan etkilemediği, tutum değişkeninin aracılık etkisi üzerinden dolaylı bir etkiye sahip olduğu belirlenmiştir. Algılanan ikiyüzlülüğün marka-KSS uyumu ve marka tutumu ilişkisindeki düzenleyici etkisinin anlamlı olmadığı görülmüştür.
Due to increasing environmental problems, global crises and social problems, the corporate social responsibility (CSS) activities of the enterprises have become very important. On the other hand, when there is no consistency between the business’s field of activity and the KSS efforts, consumers can perceive the KSS actions false. The aim of this study is to study the impact of brand-KSS compatibility on the intention of buying through the attitude instrumental variable and the role of perceptible social misconduct on the brand-KSS compatibility and brand attitude relationship. The research model has been tested with experimental serum. When the brand-KSS compatibility is high, the attitude towards the brand is more positive compared to the situation where the brand-KSS compatibility is low. The high brand-KSS compatibility positively affects its attitude towards the brand and the intention to purchase. The attitude of the experimental group towards the brand, where the brand-KSS compatibility is low, is also more positive than the control group that is not mentioned in any KSS activity. It has been determined that the brand-KSS conformity does not directly affect the intention of purchase, that the attitude variable has an indirect effect on the mediation effect. The detected misconduct has found that the regulatory effect in the relationship between brand-KSS and brand attitude has not been meaningful.
Alan : Güzel Sanatlar; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler; Spor Bilimleri
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
