Hedef kitle ve paydaş gruplarının gün geçtikçe kurumlara karşı daha talepkâr olduğu günümüzde sosyal sorumluluk tüketici beklentileri arasında ilk sıralarda yer almaktadır. Sosyal amaca dayalı pazarlama hem bir kurumsal sosyal sorumluluk girişimi olarak hem de bir kurumsal sosyal sorumluluk iletişim şekli olarak karşımıza çıkmaktadır. Kurumlara pazarlama ve sosyal sorumluluk faaliyetlerini tek bir potada eritme imkânı sağlayan kilit bir faaliyet olarak algılanmakta ve uygulanmaktadır. Bir kurum veya markanın ürünlerinin satışından elde edilen gelirin bir kısmını sosyal bir faydaya ya da konuya bağışlaması olarak özetlenen kavram geleceğin altın pazarlama ve halkla ilişkiler araçlarından biri olarak kabul edilirken, bir yandan da uygulayıcı kurumun motivasyonundaki samimiyete yönelik şüpheler taşımaktadır. Bu çalışmada, geleceğin tüketicileri üniversite öğrencilerinin sosyal amaca dayalı pazarlama faaliyetlerine yönelik genel tutumları tespit edilmiş, bu tutumun sosyal amaca dayalı pazarlama faaliyeti gerçekleştiren bir kurumun motivasyonuna yönelik algı ile bir ilişkisinin olup olmadığı araştırılmış ve sosyal amaca dayalı pazarlama faaliyetlerine yönelik tutum ile kurum motivasyonuna yönelik algının kurum imajıyla ilişkili olup olmadığı irdelenmiştir. Çalışmada veriler nicel veri toplama tekniklerinden anket tekniği ile toplanmıştır. Ankette kurum motivasyonu ve kurum imajına yönelik ifadeler güncel bir sosyal amaca dayalı pazarlama kampanyası örneğiyle birlikte verilmiştir. Sonuçta tutum ve algıların demografik değişkenlere göre farklılaştığı ve kullanılan ölçekler arasında istatistiki olarak anlamlı ilişkilerin var olduğu tespit edilmiştir. Bu sonuçlar arasında üniversite öğrencilerinin kurum motivasyonuna yönelik olumlu tutumlarının şüpheci tutumlarından daha yüksek olması, SAP faaliyetlerine yönelik genel tutum açısından kadınların erkeklerden daha yüksek tutum seviyesine sahip olmaları, kadınların SAP faaliyeti gerçekleştiren kurumların motivasyonuna yönelik olarak erkeklere göre daha fazla olumlu tutum sergilemeleri yer almaktadır.
Today, where the target masses and stakeholders are increasingly demanding to institutions, social responsibility is ranked among the consumer expectations. Social purpose-based marketing comes to us both as an initiative of corporate social responsibility and as a form of corporate social responsibility communication. It is perceived and implemented as a key activity that enables organizations to eradicate marketing and social responsibility activities in a single pot. The concept that summarizes a portion of the income from the sale of an institution or brand’s products as a donation to a social benefit or subject is considered as one of the tools of future gold marketing and public relations, while on the one hand it brings doubts about intimity in the motivation of the implementing institution. In this study, consumers of the future have identified the general attitudes of university students towards social-based marketing activities, this attitude has a relationship with the perception of the motivation of an institution performing social-based marketing activity and the attitude towards social-based marketing activities and the perception of the motivation of the institution is related to the institution's image. In the study, the data was collected from quantum data collection techniques through the survey technique. The survey has expressed the motivation of the institution and the image of the institution along with an example of a current social-based marketing campaign. After all, it has been found that attitudes and perceptions differ according to demographic variables and there are statistically meaningful relationships between the scales used. These findings include that the positive attitudes of university students towards institutional motivation are higher than the doubtful attitudes, that women have a higher level of attitude than men in terms of their overall attitude towards SAP activities, and that women have more positive attitudes than men towards the motivation of the institutions that perform SAP activities.
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|