Amaç – Çalışmada ilaç satış temsilcilerinin iş motivasyonlarını etkileyen faktörlerin İzmir Bölgesi özelinde incelenmesi hedeflenmiştir. Yöntem – Motivasyon faktörleri sosyo-ekonomik boyut, örgütsel ve yönetsel boyut, psiko-sosyal boyut olmak üzere üç boyutta düzenlenmiş ve ağırlıklandırılması için Analitik Hiyerarşi Süreci’nden faydalanılmıştır. Bulgular – Motivasyon faktörlerinden ücret, motivasyon üzerinde en yüksek ağırlığa sahip motivasyon aracıdır. Ancak “adil ve açık yönetim” ve “eğitim ve yükselme” diğer maddi faktörlerin önünde yer almıştır. “Özel yaşama saygı” psiko-sosyal boyuttaki en önemli faktördür. Tartışma – Bulgular maddi faktörlerin, özellikle de ücret faktörünün satış temsilcilerinin iş motivasyonu üzerinde çok etkili olduğunu tekrar göstermiştir. Ancak maddi beklentilerin yanı sıra maddi olmayan faktörlerin de ağırlıkları azımsanamayacak düzeydedir. Eğitim, açık ve adil yönetim, özel yaşama saygı gibi faktörler önemli faktörler olarak öne çıkmaktadır. Bu bulgular ışığında sadece maddi ödüllere dayanan bir motivasyon arttırma yaklaşımının uzun süre başarı gösteremeyeceği açıktır. Çalışanların kendilerini geliştirmeleri ve mesleklerinde ilerlemeleri için fırsatlar tanınmalı; güven veren bir yönetim sistemi oturtulmalı ve özellikle iş saatleri dışında özel yaşantılarına saygı duyulmalıdır. Bulguları motivasyon arttırıcı yöntemler geliştirme aşamasında kullanırken sadece global ağırlıklara bakılmaktan kaçınılmalı, lokal ağırlıklara da ayrıca dikkat edilmelidir. Özel yaşama saygı faktörünün global ağırlığı düşük olmasına rağmen, lokal ağırlığı gayet yüksektir. Psiko-sosyal boyutta gelişme ve başarı faktöründen daha önemli olması organizasyon ile ilgili bazı sorunları işaret ediyor olabilir.
Purpose - In the study, the objective is to study the factors affecting the business motivations of the drug sales representatives in the İzmir Region. Method - Motivation factors are organized in three dimensions: socio-economic dimension, organizational and administrative dimension, psycho-social dimension, and used by the Analytical Hierarchy Process to emphasize. Results - The salary of the motivation factors is the motivation tool with the highest weight on motivation. But "fair and open management" and "education and ascension" have been in front of other material factors. “Respect for private life” is the most important factor in the psychosocial dimension. Discussions - The findings repeatedly showed that material factors, especially the salary factor, have a great impact on the business motivation of sales representatives. However, in addition to material expectations, non-material factors are at a level that cannot be reduced. Factors such as education, open and fair governance, respect for private life are highlighted as important factors. In the light of these findings, it is clear that a motivation enhancement approach based only on financial rewards will not be successful for a long time. Opportunities for employees to develop themselves and progress in their professions should be recognized; a trustworthy management system should be established and their private lives should be respected, especially outside the working hours. When using the findings in the development phase of motivation enhancing methods, it should be avoided to consider only global weights, and local weights should also be taken into account. Although the global weight of the private life respect factor is low, the local weight is quite high. Being more important than the development and success factor in the psychosocial dimension may indicate some problems related to the organization.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|