Özet:

Geleneksel pazarlama yöntemlerinden bütünleşik bir yapı olan pazarlama iletişimine geçişte yaşanan en önemli katkı pazar araştırması ve bilgi sistemleri alanında olmuştur. Yenidünya düzeninin getirdiği bilimsel ve teknolojik değişimler bilgiye ulaşmada ve bilgiyi yaymada farklı enstrümanlar oluşturarak, hem üreticiler hem de tüketiciler için stratejik bir yapı meydana gelmesine katkıda bulunmuştur. Globalleşen dünyada yerel pazarların artan önemi ve bilgiye ulaşmada uygulanan yeni yöntemler çerçevesinde önemli bir rekabet gücü sağlayan Pazar araştırmalarının önemi çalışma kapsamında incelenmiştir. Bu öneme vurgu yapmak amacıyla da Sivas ilinde üretim yapan firmalar ile yapılan bir saha çalışmasıyla pazar araştırması konusundaki yaklaşımları tespit edilmiştir

Anahtar Kelimeler: