Günümüzde kültürel ve miras turizmi kapsamında müze ziyaretlerinin sayısının giderek arttığı bilinmektedir. Ziyaretlerin gerçekleştiği bölgelerde gerek ekonomiye gerekse sosyal yaşama hareketlilik kazandırması itibarıyla önemlidir. Müze ziyaretlerinde elde edilen deneyimler, destinasyona olan rağbeti de etkilemektedir. Bu araştırmanın örneklemini, Hacı Bektaş Veli Müzesini ziyaret eden günübirlikçiler oluşturmaktadır. Hacı Bektaş Veli müzesi kültürel miras açısından oldukça zengin bir etnografya müzesidir. Bu araştırmanın temel amacı, günübirlikçilerin seyahat motivasyonlarını ve memnuniyetlerini ortaya koymaktır. Araştırmanın amacını sağlamak için katılımcılara birincil veri yöntemlerinden anket uygulanmıştır. Araştırma anketi, seyahate ilişkin sorular ve turizm hizmetlerinde memnuniyet düzeylerini ortaya koyan likert ölçekli önermelerden oluşmaktadır. Araştırmaya toplam 121 katılım sağlanmıştır. Araştırmada yapılan analizler sonucunda katılımcıların seyahate katılma nedenlerinin oldukça değişkenlik gösterdiği ve destinasyonda sunulan turizm hizmetlerine yönelik memnuniyetin yüksek olduğu görülmüştür. Ayrıca katılımcıların müzeyi tekrar ziyaret etme niyeti ve müzeyi yakın çevresine tavsiye etme niyetinin oldukça yüksek olduğu belirlenmiştir.
The tourists’ tendency to experience local culture and heritage make museums an important attraction in destinations. Considered a part of cultural and heritage tourism, visiting museums is important for both the community’s economy and social life. The experiences formed from visiting museums have also an impact on the destination’s attractiveness. Visitor’s satisfaction of services offered in the destination plays a significant role in revisit intentions. Drawing on a sample of 121 excursionists visiting Haji Bektashi Veli Museum, which is considered a rich cultural heritage ethnography museum in Turkey, this paper examined the travel motivation and satisfaction level of museum’s visitors. To answer the research question, a selfadministrated questionnaire was used. The findings suggested that travel motivations were variable among the respondents and that visitors’ satisfaction of services offered in the destination was high. The study also reported high level of revisit and recommendation intentions among visitors
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|