Citation Number
12
Views
40
Bu araştırmanın konusunu konaklama işletmelerinde liderlik tarzları ve liderlik tarzlarının lider-üye etkileşiminin kalitesi (LÜE) üzerindeki etkisi oluşturmaktadır. Müşteri memnuniyetinin ön planda olduğu turizm ve hizmet sektörlerinde kaliteli bir lider-üye etkileşimi ve işletmelerin kültürüne uygun etkin bir liderlik modelinin yer alması çalışanların iş tatminleri, çalışan devir hızları, çalışan devamlılığı ve örgüte bağlılıkları açısından hayati öneme sahiptir. Bu nedenle sektörde LÜE’yi arttıracak değişkenlerin incelenmesi liderlik çalışmaları açısından öncelik taşımalıdır. Daha önce literatürde yer alan çalışmalarda batı yazınında popüler olan dönüştürücü ve iş gördürücü liderlik tarzları ile LÜE arasındaki ilişkiler irdelenmiş olmakla birlikte, kültürün çok önemli bir durumsal etki yarattığı liderlik konusunda kültüre özgü bir liderlik tarzı olan paternalistik liderlik tarzının LÜE ile ilişkisi henüz incelenmemiş bir konudur. Bu araştırmada paternalist liderlik tarzı ve alt boyutlarının (otoriter, yardımsever ve moral liderlik tarzları) lider-üye etkileşimi üzerindeki açıklayıcı katkısı kantitatif analizlerde kanıtlanmaktadır. Araştırmaya İstanbul’da faaliyet göstermekte olan üç ve dört yıldızlı oteller ile butik otellerde görev yapmakta olan toplam 450 yönetici katılmıştır.
The subject of this study is the impact of leadership styles and leadership styles on the quality of leadership-member interaction (LÜE) in residential enterprises. In the tourism and service sectors where customer satisfaction is in the forefront, a quality leadership-member interaction and an effective leadership model in accordance with the business culture are vital in terms of employee satisfaction, employee shift rates, employee continuity and commitments to the organization. Therefore, the study of the variables that will increase LÜE in the sector should be prioritized in terms of leadership work. Although the relationships between the transformative and business-oriented leadership styles, which are popular in the western summer in previous studies in literature, and the LÜE, which is a culture-specific leadership style in the field of leadership in which culture has a very significant situation impact, are not yet studied, the relationship with the LÜE of paternalistic leadership style is a culture-specific leadership style. This study demonstrates the explicative contribution of paternalist leadership styles and subdimensions (autoritary, helpful and moral leadership styles) to lead-member interactions in quantitative analyses. The study included a total of 450 managers working in three and four-star hotels and boutique hotels that are operating in Istanbul.
Field : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Güzel Sanatlar; Hukuk; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Journal Type : Uluslararası
Article Detail 
Citation Owners
Similar Articles
Journal Information
Listen Paper
Print This Page
Share
Mendeley
