Özet:

Örgütün hedef kitlesi ile iletişimini sağlayan halkla ilişkiler faaliyeti, artık bir yönetim fonksiyonu olarak değerlendirilmektedir. Genel olarak kurumun kendisini hedef kitlesine tanıtmasını ve hedef kitleyi tanımasına yönelik faaliyetleri kapsayan halkla ilişkiler, yerel yönetimlerin de öncelikli konuları arasına girmiştir. Örgütlerce yürütülen halkla ilişkiler faaliyetinin stratejik plana dayandırılması gerekir. Stratejik plan ile şekillendirilen amaç ve hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı ise performans programı ve faaliyet raporları ile izlenir ve değerlendirilir. Bu çalışmanın amacı, halkla ilişkiler faaliyeti çerçevesinde Çanakkale Belediyesi’nin stratejik planının, faaliyet raporlarının ve performans programının incelenmesidir. Yürütülen araştırma, doküman incelenmesine dayanmaktadır. İlgili dokümanlar, kurumun web sayfasından edinilmiş, içerik analizi ile değerlendirilerek yorumlanmıştır. Elde edilen sonuçlar, kurumun halkla ilişkiler amacına dönük hedeflerinin birçoğunu hayata geçirdiğini ve bu durumu performans programı ve faaliyet raporlarına yansıttığını göstermektedir. 

Anahtar Kelimeler: