Çevrimiçi alışveriş sağladığı imkanlarla tarafların ilgi odağı konumundadır. Ancak, çevrimiçi alışveriş sırasında tüketicinin gerek çevresinden duyduğu gerekse maruz kaldığı çevrimiçi kimlik hırsızlığı durumları finansal ya da psikolojik kayıplar başta olmak üzere çeşitli mağduriyetlere neden olmaktadır. Dolayısıyla, tüketicilerin çevrimiçi alışverişe yönelik tutumlarında da değişim olabilmektedir. Bu sebeple, bu çalışmanın amacı, çevrimiçi kimlik hırsızlığı korkusunun çevrimiçi gizlilik endişesi ve çevrimiçi satın alma davranışı üzerindeki etkisini araştırmaktır. Çalışmanın amacı doğrultusunda, kolayda örnekleme yöntemine göre belirlenen 415 tüketiciye çevrimiçi anket uygulaması yapılmış ve elde edilen veriler yapısal eşitlik modellemesi aracılığıyla analiz edilmiştir. Elde edilen bulgularsa çevrimiçi kimlik hırsızlığı korkusunun çevrimiçi gizlilik endişesini artırdığı ve çevrimiçi gizlilik endişesinin de çevrimiçi satın alma davranışı üzerinde olumsuz bir etkisi olduğunu kanıtlar niteliktedir.
Online shopping is the focus of interest by the parties. However, the case of online identity theft that the consumer is exposed to during online shopping, whether it is necessary to hear from around, causes various casualties, including financial or psychological losses. Therefore, there can also be a change in consumer attitudes towards online shopping. Therefore, the purpose of this study is to investigate the impact of the fear of online identity theft on the online privacy concern and online purchasing behavior. According to the purpose of the study, an online survey app was made to 415 consumers identified by easy sampling method and the data obtained was analyzed through structural equality modeling. The findings are evidence that the fear of online identity theft increases the concern of online privacy and that the concern of online privacy also has a negative impact on online purchasing behavior.
Online shopping is the center of attention of the parties with the opportunities it provides. However, online identity theft situations that consumers hear from their surroundings or are exposed to during online shopping cause various grievances, especially financial or psychological losses. Therefore, there may also be changes in the attitudes of consumers towards online shopping. Therefore, the purpose of this study is to investigate the effect of fear of online identity theft on online privacy anxiety and online purchasing behavior. In line with the purpose of the study, an online
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|