Görüntüleme
15
İndirme
1
Amaç- Çalışmanın amacı, teknolojik gelişmeleri ve dijitalleşmeyi hem müşteriler hem de bankalar açısından analiz ederek ürün ve hizmetlerdeki gelişmelerin yönüne odaklanmaktır. Metodoloji- Bu çalışma Bankacılığın teknoloji karşısındaki durumunu "Ekonomik Dalga Teorisi" ile açıklamaktadır. Bankaların dijitalleşme ihtiyacını ve müşterilerin bankalardan beklentilerini literatürdeki yaklaşımlar ile ortaya koymaktadır. Bulgular- Teknolojik gelişmelerin insan yaşamına etkileri olduğu kadar insana dokunan tüm sektörlere de etkileri olduğu bilinmektedir. Bankacılık ise günümüzde teknolojik gelişmeleri uygulamak ve sistemlerine dahil etmek konusunda diğer sektörlerin önünde bir konuma sahiptir. Bankacılığın gün geçtikçe teknoloji ile daha yakın ilişki içerisine girdiğini ve dijital işlemlerin gizlilik, güvenlik ve bütünlük açısından korunması gerektiğini ortaya koymaktadır. Günümüzde bilgi sistemlerinin iç kontrol, denetim ve risk yönetimi ile daha yakın ilişki kurmasına ve mali suçların engellenmesine daha fazla ihtiyaç bulunmaktadır. Bu nedenle FinTech (Financial Technology) ekosisteminin yanına RegTech (Regulatory Technology) ve SupTech (Supervisory Technology) ekosistemlerinin de konulmasına gerektiği gözlenmiştir. Sonuçlar- Sonuç olarak ise, finansal teknolojilerin ve dijitalleşmenin tek başına yeterli olmayacağı, yasal düzenlemeler, denetim ve gözetim alanlarında da dijitalleşmenin kullanılması gerektiğini sonucuna ulaşılmıştır.
Purpose- The aim of the study is to focus on the direction of developments in products and services by analyzing technological developments and digitalization in terms of both customers and banks. Methodology- This study explains the situation of banking against technology with "Economic Wave Theory". It reveals the digitalization need of banks and the expectations of customers from banks with approaches in the literature. Findings- It is known that technological developments have effects on human life as well as on all sectors. Banking, on the other hand, has a position ahead of other sectors in applying technological developments and incorporating them into their systems. It reveals that banking is in a closer relationship with technology day by day and digital transactions should be protected in terms of confidentiality, security and integrity. Today, there is a greater need for information systems to establish a closer relationship with internal control, audit and risk management and to prevent financial crimes. For this reason, it has been observed that "Regulatory Technology" and "Supervisory Technology" ecosystems should be placed next to the "Financial Technology" ecosystem. Conclusion- As a result, it has been concluded that Financial Technologies and digitalization alone will not be sufficient, and that digitalization should be used in the regulations, audit and surveillance.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
