Özet:

Bu çalışmada, Tokat ili merkez ilçede görev yapan polis memurlarının tüketici davranışlarını belirlemek amaçlanmıştır. Çalışmada 881 erkek, 55 kadın polis memuru arasından %15’i gayeli örnekleme yöntemi örneğe çekilmiş ve araştırma evreni oluşturulmuştur. Örneğe çekilen 132 erkek ve 8 kadın polis memuru ile tesadüfi olarak görülmüştür. Polis memurlarının %96,43’ünün üniversite mezunu olduğu, %42,15’inin eşlerinin de çalıştığı, aylık ortalama hanehalkı gelirinin 3814 TL olduğu görülmüştür. Tüketicilerin alışverişte dikkat ettiği kriterler üzerine faktör analizi uygulanmış ve 7 ana faktör altında toplanmıştır. Buna göre, kalite, görünüş ve içerik, popülarite, alışkanlıklar, marka, müşteri beklentileri ve bütçe önemli kriterler olarak ortaya çıkmıştır. Tokat ili merkez ilçede görev yapan polis memurlarının Türkiye ortalama hanehalkı gelirinin üzerinde bir gelirle yaşadıkları ve aylık harcama oranları Türkiye ortalaması ile benzerlik gösterdiği belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler: