Denetleme kavramı çok eski tarihlere dayanmaktadır ancak tur ve turist rehberliği denetimi konusunda günümüzde yapılmış teorik ya da bilimsel bir çalışma yok denecek kadar azdır. Turist rehberlerinin bu konudaki algıları, denetimden memnuniyetleri ya da mağduriyetleri konusunda yapılmış çalışma yoktur. Turist rehberlerinin yapılan tur ve turist rehberi denetimine yönelik algılarının ve yapılan denetimlerde turist rehberlerinin bir mağduriyet yaşayıp yaşamadıklarının ortaya konulması amaç edilen araştırmanın, rehberlere ve rehberlerin uygulamadaki ortakları olan seyahat acentalarını ve ilgili diğer bütün paydaşları bilgilendirme anlamında önem arz ettiği düşünülmektedir. Araştırmanın örneklemini 158 turist rehberi oluşturmaktadır ve bu rehberlerin anketlere verdikleri yanıtlar sosyal bilimler alanı için geliştirilen istatistik veri çözümleme programı ile analiz edilmiştir. Sonuç olarak, turist rehberlerinin, yapılan denetimlerde denetmenlerin kendilerine davranışlarından memnun oldukları ve yapılan denetimlerde mağduriyet yaşamadıkları tespit edilmiştir. Yine denetimler ve denetmenler sayesinde mesleğe güven duydukları aynı zamanda da bu denetimler sayesinde denetimlerin işleyişi ile ilgili bilgi edindikleri elde edilen sonuçlar arasındadır.
The concept of checking is based on very ancient dates, but there is not enough to say that theoretical or scientific studies on tourist and tourist guidance checking have been done today. There is no study by tourist guides on their perceptions, satisfactions or victims of the audit. It is believed that the research aimed at revealing the perceptions of tourist guides and tourist guides and the inspection of tourist guides and whether they have experienced a victim in the inspection is of importance in the sense of informing travel agents and all other stakeholders, which are partners in the practice of guides and guides. The sample of the study consists of 158 tourist guides and the answers they give to the surveys were analyzed by the statistical data analysis program developed for the field of social sciences. As a result, the tourist guides were found satisfied with the behavior of the inspectors in the inspections carried out and they did not experience victims in the inspections carried out. Again, thanks to the auditors and the auditors, they trust the profession, and thanks to these audits, they are among the results they have obtained information about the operation of the audits.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|