Abstract:

GİRİŞ ve AMAÇ: İş yeri nezaketsizliği, kurumlarda düşük şiddetli sapkın davranışlar olarak tanımlanmaktadır ve hemşirelerin çalışma ortamlarında bu tür davranışlar görülebilmektedir. Bu araştırma, “Workplace Incivility Scale”’in Türkçe formu; İşyeri Nezaketsizlik Ölçeği’nin hemşireler üzerinde dil uyarlaması, güvenilirlik ve geçerliliğini test etmek amacıyla yapılmıştır. YÖNTEM ve GEREÇLER: Bu araştırma metodolojik bir çalışma olup Şubat-Haziran 2015 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. İşyeri Nezaketsizlik Ölçeği, 12 maddeden oluşan beşli Likert tipinde bir ölçektir. Araştırmanın örneklemini 120 hemşire oluşturmaktadır. Ölçeğin güvenilirlik düzeyi, iç tutarlılık analizi ile değerlendirilmiştir. Ölçeğin geçerliliği, kapsam, yapı ve ölçüt geçerliliği ile sınanmıştır. BULGULAR: Ölçeğin güvenilirlik Cronbach Alpha katsayısı 0,90 bulunmuştur ve madde çıkarılarak tekrarlanan iç tutarlılık analizlerinde sorunlu soruya rastlanmamıştır. Ölçeğin yapı geçerliliği için açıklayıcı faktör analizi kullanılmış, analiz sonucunda toplam varyansın %60,41 olduğu saptanmıştır. Verilerin faktör analizine uygunluğu için Kaiser-Meyer-Olkin değeri 0,87, Barlett Sphericity testi χ2 değeri ise χ2 =751,219, p<0,000 olarak belirlenmiştir. Ölçeğin eş zamanlı ölçek geçerliliği için, İşyeri Nezaketsizlik Ölçeği ve İşyeri Zorbalık Ölçeği arasında çok ileri düzeyde pozitif yönde korelasyon bulunmuştur. Bilinen gruplar ve ölçüt geçerliliği için hemşirelerin eğitim ve memnuniyet puanlarının arttıkça nezaketsizlik puan ortalamalarının düştüğü gözlenmiştir. TARTIŞMA ve SONUÇ: Hemşireler üzerinde yapılan “İşyeri Nezaketsizlik Ölçeği” Türkçe formunun geçerlilik-güvenilirlik sonuçlarının kabul edilebilir düzeyde olduğu bulunmuştur.

Keywords: