Kullanım Kılavuzu
Neden sadece 3 sonuç görüntüleyebiliyorum?
Sadece üye olan kurumların ağından bağlandığınız da tüm sonuçları görüntüleyebilirsiniz. Üye olmayan kurumlar için kurum yetkililerinin başvurması durumunda 1 aylık ücretsiz deneme sürümü açmaktayız.
Benim olmayan çok sonuç geliyor?
Birçok kaynakça da atıflar "Soyad, İ" olarak gösterildiği için özellikle Soyad ve isminin baş harfi aynı olan akademisyenlerin atıfları zaman zaman karışabilmektedir. Bu sorun tüm dünyadaki atıf dizinlerinin sıkça karşılaştığı bir sorundur.
Sadece ilgili makaleme yapılan atıfları nasıl görebilirim?
Makalenizin ismini arattıktan sonra detaylar kısmına bastığınız anda seçtiğiniz makaleye yapılan atıfları görebilirsiniz.
 Görüntüleme 27
 İndirme 4
An Empirical Analysis to Design Enhanced Customer Lifetime Value Based on Customer Loyalty:Evidences from Iranian Banking Sector
2012
Dergi:  
Iranian Journal of Management Studies
Yazar:  
Özet:

The more a marketing paradigm evolves, the more long-term relationship with customers gains its importance. Also, the move towards a customer-centred approach to marketing, coupled with the increasing availability of customer transaction data, has led to an interest in understanding and estimating customer lifetime value (CLV). There are several researches about the CLV formulas and calculating relations. But the effect of the CLV on the other departments of the organization and especially the effect of the CLV on the key parameters for organization’s profitability such as customer loyalty and satisfaction had little attention. This research is about these shortcomings and covers another essential element for organizational sustainable profitability, customer loyalty. The main purpose of this research is to demonstrate the effect of customer loyalty on the customer lifetime value.

Anahtar Kelimeler:

Atıf Yapanlar
Bilgi: Bu yayına herhangi bir atıf yapılmamıştır.
Benzer Makaleler










Iranian Journal of Management Studies

Alan :   Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler

Dergi Türü :   Uluslararası

Metrikler
Makale : 429
Atıf : 325
2023 Impact/Etki : 0.067
Iranian Journal of Management Studies