Citation Number
3
Views
36
Downloands
8
Araştırmanın amacı, kuşaklar arası etkileşimin genç tüketicilerin markaya duydukları güven ve algıladıkları kalite aracılığıyla marka bağlılıkları üzerindeki etkisini belirlemektir. Çalışmada marka ile ilişkili değişkenler takım taraftarlığı açısından ele alınmıştır. Bu doğrultuda gençlerin babalarıyla kurdukları iletişimin, taraftarı oldukları takımlarına duydukları güven ve algıladıkları kalite aracılığıyla taraftar bağlılığı üzerindeki etkisi incelenmiştir. Araştırma 370 üniversite öğrencisi üzerinde kolayda örnekleme yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında anket tekniğinden yararlanılmıştır. Veriler açıklayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modeli ile analiz edilmiştir. Kuşaklar arası sohbetin gençlerin takımları ile ilgili algıladıkları kalite ve takıma güven üzerinde önemli bir etkisi bulunmaktadır. Kuşaklar arası tavsiye ise gençlerin takımlarına duydukları güveni önemli düzeyde etkilemektedir. Gençlerin takımları konusunda algıladıkları kalite taraftar bağlılığını açıklamada güçlü bir etki oluşturmaktadır. Sonuçlar algılanan kalitenin ve takıma güvenin önemli ölçüde kuşaklar arası tavsiye ve kuşaklar arası sohbet ile açıklandığını göstermektedir. Buna karşın taraftar bağlılığı sınırlı bir düzeyde takıma güven ve algılanan kalite ile açıklanmaktadır.
The purpose of the research is to determine the impact of intergenerational interactions on brand liabilities through the trust they hear to the brand and the quality they perceive. In the study, the variables associated with the brand were addressed in terms of team support. In this direction, the influence of the youth’s communication with their fathers, the trust they hear to their fans and the quality they perceive, has been studied on the supportive commitment. The research was carried out on 370 university students with a easy sampling method. The data collection technique has been used. The data was analyzed with the explanatory factor analysis and the structural equality model. Intergenerational conversation has a significant impact on the quality and team confidence that young people perceive about their teams. Inter-generation advice has a significant impact on the confidence of young people in their teams. The quality of the fans that young people perceive about their teams is a strong impact in the explanation of their commitment. The results show that the quality and team confidence perceived significantly is explained by inter-generational advice and inter-generational conversation. Nevertheless, the supportive commitment is explained with limited level of team confidence and perceived quality.
The aim of the study is to determine the effect of intergenerational communication on brand loyalty. In the study, brand related variables are embraced in terms of the team favor which is held as a brand. In this context, the effect of the communication of the young people with their fathers on team trust, perceived quality and loyalty was examined. Data were collected 370 university students by convenience sampling. Questionnaire technique was used for data collection. Data were analyzed with explanatory factor analysis and structural equation model. Intergenerational conversation has a significant effect on the perceived quality and trust of young people to their teams. Intergenerational advice significantly affects team trust. The perceived quality has a strong effect on fan loyalty. The results show that perceived quality and trust are significantly explained by intergenerational advice and intergenerational conversation. On the other hand, fan loyalty is explained by a limited level of trust and perceived quality.
Field : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Journal Type : Uluslararası
Article Detail 
Citation Owners
Similar Articles
Download PDF
Journal Information
Listen Paper
Print This Page
Share
Mendeley
