Görüntüleme
43
İndirme
9
Bireylerin satın alma karar sürecinde etkili olan faktörlerden birisi de imajdır. Bu çalışmada; Afyonkarahisar'ın termal turizm imajının ortaya konulması amaçlanmıştır. Bu amaçla, Afyonkarahisar'ın termal turizm imajını yansıtan özelliklerin tanınma düzeyini ortaya koymaya yönelik bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Bireylerin demografik özelliklerinin ve “destinasyon” ölçüm bilgilerinin sorulduğu ankete Afyon Kocatepe Üniversitesi ve Süleyman Demirel Üniversitesi'nden toplam 437 üniversite personeline anket uygulanmıştır. Yapılan araştırmanın sonuçlarına göre; ankete katılanlar Afyonkarahisar'da termal turizm faaliyetlerine katılmanın bir moda olarak algılanışı açısından olumlu bulduklarını ifade etmişlerdir. Ayrıca katılımcılar Afyonkarahisar'ı güvensiz bir şehir buldukları gibi, tanıtımında yetersiz olduğunu belirtmişlerdir. Diğer yandan Afyonkarahisar'da bulunan termal kaynakların şifasız olduğunun düşünülmesi gibi sebeplerle olumsuz bir imaja sahip olduğunu göstermiştir. Elde edilen bu veriler ışığında, şehrin daha iyi bir termal turizm imajı sergileyebilmesi için, tanıtım faaliyetlerine gereken önemin verilmesi, şehirde bulunan termal turizm işletmelerinde istihdam edilen işgörenlerin eğitim seviyelerinin yükseltilerek müşteri memnuniyetinin arttırılması yönünde önerilerde bulunulmuştur.
One of the factors that influence the individual’s decision-making process is the image. In this study, the aim is to reveal the thermal tourism image of Afyonkarahisar. For this purpose, a survey was conducted to reveal the level of recognition of the characteristics that reflect the thermal tourism image of Afyonkarahisar. The survey, in which the demographic characteristics of individuals and the "destination" measurement information were asked, was applied to a survey of a total of 437 university staff from Afyon Kocatepe University and Suleyman Demirel University. According to the results of the survey, the survey participants stated that they found the participation in thermal tourism activities in Afyonkarahisar positive in terms of perception as a fashion. Also, participants pointed out that Afyonkarahisar was insufficient in its promotion, as they found an unsafe city. On the other hand, it has shown that the thermal sources found in Afyonkarahisar have a negative image for reasons such as considering that they are unhealthy. In light of the data obtained, it is recommended that the importance of the promotional activities, in order to show a better picture of the city's thermal tourism, the level of education of the employers employed in the city's thermal tourism enterprises, and the customer satisfaction are increased.
Alan : Filoloji
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
