Atıf Sayısı
1
Görüntüleme
41
İndirme
6
Bu çalışmanın amacı, toplu taşıma sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde kullanılan kurumsal iletişim uygulamaları ile kurumsal itibar ilişkisini incelemektir. Araştırmanın yöntemi nicel yöntem olarak belirlenmiş ve tarama deseni seçilmiştir. Araştırmada veriler, farklı illerde kurulu 15 toplu taşıma işletmesinden hizmet alan 1026 kişiden anket veri toplama aracı ile toplanmıştır. Veriler SPSS yardımıyla analiz edilmiştir. Analizde faktör analizi, güvenilirlik analizi, korelasyon analizi kullanılmıştır. Araştırmada kullanılan ölçekler Türkçeye metodolojik prosedür takip edilerek ilk kez uyarlanmıştır. Korelasyon analizi neticesinde kurumsal iletişim uygulamaları ile kurumsal itibar arasında anlamlı ve olumlu ilişki bulunmuş ve hipotez desteklenmiştir (β = 0,701**). Araştırmanın iki temel katkısı vardır. İlk olarak tüm kurumsal iletişim literatürü için kullanılabilecek bir ölçek Türkçeye uyarlanmıştır. İkinci olarak toplu taşıma sektöründe kullanılan kurumsal iletişim uygulamalarının kurumsal itibar ile ilişki düzeyleri alt boyutlarıyla tespit edilmiştir.
The aim of this study is to study the relationship between corporate reputation and corporate communication practices used in enterprises operating in the public transport sector. The method of research was determined as a quantum method and the scan design was selected. In the study, the data was collected by an survey data collection tool from 1026 people serving from 15 public transport companies established in different provinces. The data was analyzed with the help of SPSS. The analysis used factor analysis, reliability analysis, correlation analysis. The scales used in the study were adapted for the first time following the methodological procedure. As a result of the correlation analysis, a meaningful and positive relationship between corporate communication practices and corporate reputation was found and the hypothesis was supported (β = 0,701**). The research has two main contributions. First, a scale that can be used for all corporate communication literature is adapted to Turkey. Secondly, the level of corporate communication practices used in the public transport sector has been identified with the lower dimensions of the corporate reputation.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
