Atıf Sayısı
5
Görüntüleme
22
İndirme
6
Algılanan risk, tüketicilerin ürün veya hizmet satın alımını belirsizlik olarak algılaması ve finansal, fiziksel, performans, psikolojik, sosyal, zaman ve mahremiyet boyutlarını içinde barındıran çok boyutlu bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Algılanan risk ile ilgili literatürde çok farklı amaçlarla gerçekleştirilmiş araştırmalar bulunmaktadır. Bu araştırmada ise algılanan risk boyutlarının genel algılanan risk üzerindeki etkisi ölçülecektir. Araştırmanın kapsamını, elektronik ticaret sitelerinden en az bir kere alışveriş yapmış olan 12-18 yaş arası ve üstü tüketiciler oluşturmaktadır. Araştırmaya 12-18 yaş aralığındaki cevaplayıcıların dahil edilmesinin nedeni ininal kart ve parapara vb. kartların yaş sınırının en az 12 olmasıdır. Verilerin analizinde ortalamalar, standart sapmalar, frekans dağılımı ve çoklu regresyon analizi kullanılmıştır. Yapılan bu analizlerin sonucunda algılanan risk boyutlarının (sosyal risk hariç) genel algılanan risk üzerinde etkisi olduğu tespit edilmiştir.
The perception of the risk comes to us as a multi-dimensional concept that consumers perceive the purchase of a product or service as uncertainty and includes the financial, physical, performance, psychological, social, time and privacy dimensions. There are research in the literature related to the detected risk that has been conducted for many different purposes. This study will also measure the impact of the risk dimensions perceived on the overall perceived risk. The research includes consumers aged 12-18 and older who have purchased at least once from e-commerce sites. The reason for the inclusion of respondents between 12-18 years of age in the study is the ininal card and parapara, etc. The age limit of the cards is at least 12. Data analysis used average, standard deviations, frequency distribution and multiple regression analysis. The results of these analyses have found that the risk dimensions detected (except social risk) have an impact on the general detected risk.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
