Özet:

Günümüzde hem teknolojinin gelişimine bağlı olarak hem de ülkeler arasındaki sınırların kalkmasıyla birlikte her alanda meydana gelen beklenen ya da beklenmeyen ani değişimler, üretim biçimlerine yansıdığı gibi tüketici istek ve beklentilerine de yansımaktadır. Dolayısıyla firmalar tüketici istek ve ihtiyaçlarına anında cevap verebilmek için teknolojinin sunmuş olduğu imkânları en iyi şekilde kullanarak yaşanan değişimlere uyum sağlayabilmelidir. Bu da firmaların esnek ve çevik olması gerektiği gerçeğini ortaya çıkarmaktadır. Özellikle günümüzde içerisinde bulunan olumsuz koşullar karşısında firmaların uygulamış oldukları stratejiler daha da önem kazanmaktadır. Dolayısıyla bu araştırmanın çıkış noktası firmaların yoğun rekabet ortamında karşılaştıkları güçlükler karşısında maliyetlerinin minimum seviyelere inmesinde ve kaliteli hizmet sunumunun sağlanmasında önemli olan Endüstri 4.0 ve yalın üretim, yalın düşünce, altı sigma gibi kavramların öneminin vurgulanmasıdır. Buradan hareketle, bu çalışmada firmaların küresel ortamda başarıyı yakalayabilmesi doğru stratejiler belirlenerek, doğru zamanda ve esnek bir yapıyla hareket etmesine bağlı olduğu sonucu vurgulanmaktadır.

Anahtar Kelimeler: