Amaç: Çalışma, klinik ortamda çalışan hemşirelerin duygusal zeka düzeyleri ve etkileyen faktörleri belirlemek amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Nitel ve nicel verilerin bir arada toplandığı kesitsel tipte analitik bir araştırmadır. Araştırmanın örneklemini, Mersin ilinde bulunan devlet ve tıp fakültesi hastanelerinde çalışan 250 hemşire oluşturmuştur. Araştırmanın nicel verileri “Kişisel Bilgi Formu” ve Bar-On Duygusal Zeka Ölçeği kullanılarak, nitel veriler ise iki adet açık uçlu soru sorularak toplanmıştır. Nitel verilerin değerlendirilmesinde içerik analizi, nicel verilerin değerlendirilmesinde ise ortalama, standart sapma, bağımsız iki grup t testi ve tek yönlü varyans analizi testleri kullanılmıştır. Bulgular: Çalışmaya katılan hemşirelerin çoğunluğunun kadın, evli, yaş ortalamaları 32.05±6.48 ve duygusal zeka puan ortalamaları 3.86±0.42’dır. Mersin Devlet Hastanesi’nde çalışanların “kişisel beceriler”, “uyumluluk”, “stresle başa çıkma” alt boyut puan ortalamaları diğer kurumda çalışanlardan yüksek, tıp fakültesinde çalışanların “genel ruh durumu” ve ölçek toplam puanı ortalamaları devlet hastanelerinde çalışanlardan daha düşüktür. Sağlık Meslek Lisesi mezunlarının “kişilerarası beceriler” ve “genel ruh durumu” alt boyutları puan ortalamaları diğer gruplardan düşüktür (p<0.05). İçerik analizi sonucunda ise Hemşirelere Göre Hasta Olmanın Anlamı ve Hemşirelerin Bakım Verirken Hissettiği Duygular olmak üzere iki ana tema ve altı alt tema elde edilmiştir. Sonuç: Bu çalışmada klinik ortamda çalışan hemşirelerin duygusal zeka ölçek puan ortalamalarının iyi düzeyde olduğu ve hasta gereksinimlerini karşılamanın mesleki doyumu artırdığı ortaya çıkmıştır. Anahtar közcükler: Duygusal zeka, hemşire, bakım
Purpose: The study was conducted with the aim of determining the emotional intelligence levels and influential factors of nurses working in the clinical environment. Method: It is an analytical study of a cutting-edge type in which qualitative and quantitative data are collected together. The sample of the study consisted of 250 nurses working in the state and medical faculty hospitals located in Mersin province. The study’s quantitative data was collected using the “Personal Information Form” and the Bar-On Emotional Intelligence Scale, while the qualitative data was collected by asking two open end questions. In the assessment of quality data, content analysis, and quantitative data assessment, the average, standard deviation, independent two group t tests and one-way variance analysis tests were used. The findings: Most of the nurses participating in the study are women, married, the average age is 32. 05±6.48 and emotional intelligence scores are 3.86±0.42. The average sub-dimensional score of employees in the Mersin State Hospital is higher than employees in other institutions, the average "general mood" of employees in the medical faculty and the scale total score average is lower than employees in the state hospitals. The sub-dimensions of "interpersonal skills" and "general mood" of graduates of the Health Care High School are lower than the average score of other groups (p<0.05). The content analysis resulted in two main themes and six sub themes, including the meaning of being sick and the feelings of the nurses while taking care, according to nurses. Result: This study found that nurses working in a clinical environment’s emotional intelligence scale scale ratings were at a good level and that the satisfaction of patients’ needs increased professional satisfaction. Key Articles: Emotional Intelligence, Nursing, Care
Alan : Sağlık Bilimleri
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|