Özet:

Bu çalışmanın amacı, iş yeri nezaketsizliği ile örgütsel sessizlik arasındaki ilişkiyi incelemektir. Çalışma Kars Karayolları 18. Bölge Müdürlüğü’nde çalışan personeller üzerinde gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın sonucunda iş yeri nezaketsizliği ve örgütsel sessizlik arasında olarak negatif yönlü zayıf bir ilişki olduğu ortaya konmuştur. İş yeri nezaketsizliği ile örgütsel sessizliğin alt boyutları olan yönetsel ve örgütsel nedenler, işle ilgili korkular, yalıtım korkusu ve ilişkileri zedeleme korkusu arasında anlamlı yönde bir ilişki olmadığı tespit edilmiştir. Ayrıca iş yeri nezaketsizliği ile örgütsel sessizliğin alt boyutu olan deneyimle ilgili korkular arasında ise negatif yönlü zayıf bir ilişki olduğu sonucu da ortaya konmuştur. İş yeri nezaketsizliği ve örgütsel sessizlik arasındaki ilişkiyi doğrudan karayollarında inceleyen bir çalışma olmaması çalışmanın özgünlüğünü oluşturmaktadır. İş yerinde meydana gelebilecek olan her nezaketsizlik davranışının örgütsel sessizliğine neden olamayacağı ise çalışmanın katkısını oluşturmaktadır. Literatür incelendiğinde iş yeri nezaketsizliği ve örgütsel sessizlik kavramlarını birlikte ele alan çok az sayıda çalışma olduğu ve bu çalışmanın kısıtlı alana katkı sağlayacağı düşünülmektedir.

Anahtar Kelimeler: