Atıf Sayısı
10
Görüntüleme
45
İndirme
2
İnternet ve akıllı telefonların kullanımlarının giderek yaygın bir hal almasıyla, bireyler gerçekleştirmek istedikleri seyahatler veya görmek istedikleri destinasyonlar hakkında daha çok bilgi sahibi olmakta ve elde ettikleri deneyimlerini diğer bireylerle paylaşma olanağı bulmaktadırlar. Bu durum yöreyi ziyaret eden bireylerin satın alma davranışını olumlu veya olumsuz bir şekilde etkilemektedir. Bu çalışmada Yeşilova Salda Gölü hakkında TripAdvisor web sayfalarında yer alan 708 adet ziyaretçi yorumlarının tümevarımsal içerik analizi yöntemiyle analiz edilmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda yorumlar katagori ve altkatogorilere ayrılmıştır. Ayrıca ziyaretçilerin yapmış olduğu yorumlardan doğrudan alıntılara yer verilmiştir. Yapılan analizler sonucunda yöreyi ziyaret eden turistlerin yörenin ve gölün doğal özelliğine bağlı olarak doğal yapı, göldeki suyun ve çamurun özelliğinden ortaya çıkan sağlık turizmi olanakları, oldukça fazla yapılabilen regreatif faaliyetler, yerel halkın olumlu tutumu, oldukça fazla turist çeken illere yakınlığından doğan coğrafi konum, yöreye özgü yapılan oldukça fazla gastronomik ürünler konularında olumlu deneyim yaşadıkları; taşıma kapasitesinin aşılmasına bağlı çevresel problemler, kanalizasyon, yol, telekominasyon gibi alt yapı ve yeme-içme, konaklama gibi üst yapı, aşırı ve gerçeği yansıtmayan bilgilendirme ve alınan hizmetin yetersizliğinden doğan algılanan hizmet kalitesi konularında olumsuz deneyim yaşadıkları bulguları elde edilmiştir.
As the use of the Internet and smartphones becomes increasingly widespread, individuals become more aware of the travel or destinations they want to see and find the opportunity to share their experiences with others. This situation affects the purchasing behavior of individuals visiting the site in a positive or negative way. This study aims to analyze 708 visitors’ comments on TripAdvisor’s web pages about Green Lake Salda by using a thumbnail content analysis method. For this purpose, the comments are divided into catagori and altkatogori. It also has been directed from the comments that the visitors have made. The results of the analysis are that tourists visiting the site have experienced positive experience in the fields of natural structure and natural characteristics of the lake, health tourism opportunities arising from the characteristics of water and dust in the lake, quite a lot of regreative activities can be done, the positive attitude of the local people, the geographical location arising from the proximity of the attractive tourists, quite a lot of gastronomic products made specific to the site; the environmental problems associated with the overcoming capacity of transportation, sanitation, road, telecommunications such as the underground and food-drinking, accommodation such as the upper structure, excessive and non-reflecting truths, and the quality of the service received in the fields of the fields of the fields of the fields of the field.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
