Son yıllarda yoğun biçimde ilgi duyulan mobil uygulamalar, birçok alanda kullanılmaktadır. Bunlardan bir tanesi de mobil banka uygulamalarıdır. Bankalar daha kolay kullanım, hızlı işlemler yapabilmek, zamandan tasarruf yapabilmek ve diğer üstünlüklerden yararlanmak için mobil banka uygulamalarını geliştirmişlerdir. Peki günümüzde mobil banka uygulamalarını dijital göçmen ve dijital yerliler hangi amaç ve motivasyon ile tercih ediyorlar? Bu çalışmada, mobil banka uygulaması kullanan dijital göçmenler ve dijital yerlilerin, bu uygulamaları ne gibi amaç ve motivasyon ile seçtikleri araştırılmıştır. Karabük Üniversitesi öğrencileriyle 10 kişi ve Karabük halkından 10 kişi ile derinlemesine mülakat yöntemi ile görüşülmüştür. Örneklem olarak yargısal örneklem yöntemi seçilmiştir. Araştırma sonucunda, dijital göçmenlerin ve dijital yerlilerin mobil banka uygulaması kullanım motivasyonlarında bazı konularda farklılıklar görülürken, bazı konularda ise benzerliklerin olduğu tespit edilmiştir. Dijital yerlilerin ve dijital göçmenlerin mobil bankacılık kullanma motivasyonlarında farklılıkların benzerliklerden daha fazla olduğu görülmüştür.
Mobile applications, which have been highly interested in the past few years, have been used in many areas. One of them is mobile banking. Banks have developed mobile banking applications to make use easier, make transactions faster, save time and take advantage of other advantages. So what purpose and motivation do digital immigrants and digital indigenous people prefer mobile banking applications today? In this study, digital migrants and digital indigenous people using the mobile banking application were investigated with what purpose and motivation they chose these applications. The Karabük University student with 10 people and 10 people from the Karabük people was discussed through the method of deep interview. For example, the method of judgment is selected. The study found that there are differences in the motivations for digital migrants and digital indigenous people to use mobile banking applications in some subjects, while similarities in some subjects. The differences in the motivations of digital indigenous people and digital migrants to use mobile banking have been seen more than similarities.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|