Atıf Sayısı
13
Görüntüleme
17
İndirme
2
Araştırmanın temel amacı tüketicilerin sosyal sorumluluk projelerine yönelik genel tutumlarının marka sadakati ve satın alma niyeti üzerindeki etkisini incelemektir. Sosyal sorumluluk; kişi ve kurumların içinde bulunduğu topluma karşı kendi çıkarlarını koruduğu kadar toplumun çıkarlarını da korumasıdır. Marka Sadakati; tüketicinin her defasında aynı markayı satın alması, satın alma niyeti ise tüketicinin bir ürün veya hizmeti sahip olma isteğidir. Bu çalışma Erzurum il sınırlarında yaşayan katılımcılara uygulanmış ve 394 anket değerlendirmeye alınmıştır. Verilerin analizinde SPSS 20 istatistik programı kullanılmıştır. Cevaplayanların frekans dağılımları, demografik özellikleri incelenmiş, güvenilirlik testleri ve regresyon analizleri yapılmıştır. Tüketicilerin sosyal sorumluluk projelerine yönelik genel tutumlarının, marka sadakati ve satın alma niyeti üzerinde etkisinin olduğu bulunmuştur.
The main objective of the study is to study the impact of consumer’s general attitudes towards social responsibility projects on brand loyalty and purchasing intention. Social responsibility is to protect the interests of society as much as it protects its own interests against the society in which individuals and institutions are within. Brand loyalty is the desire of the consumer to possess a product or service whenever the consumer purchases the same brand, and the intention of purchasing is the desire of the consumer to possess a product or service. This study was applied to participants living in the Erzurum province and was taken to the assessment of 394 surveys. In the analysis of data, the SPSS 20 statistical program was used. The respondents’ frequency distribution, demographic characteristics, reliability tests and regression analyses have been studied. The general attitude of consumers towards social responsibility projects has been found to have an impact on brand loyalty and the intention of buying.
Alan : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Atıf Yapanlar
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
