Görüntüleme
20
İndirme
1
Amaç – Acil sağlık hizmetleri kapsamında görev yapan acil ambulans çalışanları hayati önem taşıyan bir hizmet sunmaktadırlar. Bu çalışmanın amacı öncelikle acil ambulans çalışanlarının motivasyonlarını belirleyen faktörlerin ortaya çıkarılarak acil sağlık hizmetinin kalitesinin artırılması ve olası hataların azaltılmasıdır. Ayrıca acil ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin demografik özellikler bağlamında farklılık gösterip göstermediği araştırılarak farklı demografik grupların motivasyonlarını artırmada uygulanması gereken alternatif yöntemler belirlenmeye çalışılmaktadır. Yöntem – Çalışma İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hızır Acil ambulans çalışanları özelinde yürütülmüştür. Araştırmanın ana kütlesini İstanbul ili içerisinde Silivri’den Kartal’a kadar 35 istasyonda İBB’ye bağlı 112 Hızır Acil ambulanslarında çalışan 14 doktor, 120 paramedik, 144 ATT ve 120 sürücü oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Anket 56 soru ve üç kısımdan oluşmaktadır. Toplanan verinin değerlendirilmesinde SPSS 25 programından yararlanılmıştır. Bulgular – Ambulans çalışanlarının motivasyonlarının görev türüne, yaşa ve kurum içi kıdeme göre farklılık gösterirken, cinsiyete, eğitim durumuna ve medeni duruma göre farklılık göstermediği görülmüştür. Yine ambulans çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlere yönelik algılarının görev türüne, yaşa, eğitim durumu ve kurum içi kıdeme göre farklılık gösterirken, cinsiyete ve medeni duruma göre farklılık göstermediği tespit edilmiştir. Öte yandan ambulans çalışanlarının motivasyonları üzerinde en etkili faktörün örgütsel ve yönetimsel faktörler olduğu, ekonomik faktörlerin ise en az etkiye sahip olduğu görülmüştür. Tartışma – Araştırma sonuçları literatürdeki benzer çalışmalarla paralellik göstermektedir. Ancak cinsiyet, medeni durum ve eğitim seviyesinin motivasyona etkisi nokasında farklı sonuçlar bulan araştırmalar da mevcuttur. Ayrıca, ekonomik faktörlerin diğer motivasyon fakörlerinden daha belirleyici olduğunu tespit eden çalışmalara da rastlanmıştır.
Purpose - Emergency ambulance workers working in the field of emergency health services provide a vital service. The aim of this study is first and foremost to identify the factors that determine the motivations of emergency ambulance workers, to improve the quality of emergency health care and to reduce possible errors. Furthermore, investigating whether the factors affecting the motivation of emergency ambulance workers differ in the context of demographic characteristics, alternate methods to be applied in increasing the motivation of different demographic groups are attempted to be identified. Method - The work of the Istanbul Metropolitan Municipality has been carried out in the special staff of emergency ambulance. The main mass of the study is 14 doctors, 120 paramedics, 144 ATT and 120 drivers working in the 112 Fast Emergency ambulance connected to the IMB at 35 stations in Istanbul. The survey was used as a data collection tool. The survey consists of 56 questions and three sections. The SPSS 25 program has been used to evaluate the data collected. The findings - The motivations of the ambulance employees have been shown to vary according to the type of duty, age and institutional age, while they have not been shown to vary according to gender, educational status and civil status. Again, the perceptions of the factors that influence the motivation of the ambulance workers differ according to the type of task, age, educational status and institutional status, while not according to gender and civil status. On the other hand, the most influential factor on the motivation of the ambulance workers is the organizational and administrative factors, and the economic factors have the least impact. Discussions - The research results are parallel to similar studies in literature. However, research has also found different results on the point of influence of gender, civic status and level of education on motivation. Studies have also found that economic factors are more determining than other motivation factors.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
