Görüntüleme
11
Bu araştırmada, otel işletmelerindeki kurumsallaşma düzeylerinin işgörenlerin iş doyumu ve işgören performanslarına etkisini ortaya koymak amaçlanmıştır. Araştırmanın evreni Antalya ilindeki otel işletmelerinde çalışan işgörenlerden oluşmaktadır. Evrendeki araştırma grubuna ulaşmanın zorluğundan dolayı örneklem grubu seçilmiştir. Antalya ilinde bulunan 3, 4 ve 5 yıldızlı otellerin 400 çalışanından oluşturulan örneklemden elde edilen verilerle araştırma yapılmıştır. Örneklem sayısının belirlenmesinde basit tesadüfi örneklem formülünden yararlanılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler SPSS (20.0) programı kullanılarak değerlendirilmiştir. Verilerin analizinde korelasyon analizi, regresyon analizi, t-testi ve ANOVA kullanılmıştır. Katılımcıların kurumsallaşma algıları ile iş doyum düzeyi ve işgören performans düzeyleri arasında orta düzeyde ilişki tespit edilmiştir. Buna ek olarak, kurumsallaşmanın alt boyutlarından yönetim anlayışının işgörenlerin iş doyumuyla ve iç denetim faaliyetleri boyutunun da işgören performansıyla ilişkili olduğu görülmüştür. Araştırmada elde edilen sonuçlar bağlamında, kurumsallaşmanın işgörenlerin performansına ve iş doyumuna etkisi olduğu görülmüştür. Bu nedenle, işgörenlerin performans ve iş doyumlarının yüksek olması için sektör yöneticilerinin kurumsallaşmaya dikkat etmelerinin ve kurumsallaşma yöntemlerini kullanmalarının önemli bir zorunluluk olduğu düşünülmektedir.
This study aims to reveal the impact of corporation levels in hotel enterprises on employers’ job satisfaction and employer performance. The universe of the research consists of employers working in hotel enterprises in Antalya. The sample group was selected due to the difficulty of reaching the research group in the universe. The research was carried out with data from the sampling of 400 employees of 3, 4 and 5 star hotels located in Antalya. To determine the number of samples, a simple random sampling formula was used. The data obtained in the study was evaluated using the SPSS (20.0) program. In data analysis, correlation analysis, regression analysis, t-test and ANOVA were used. The relationship between the participants’ corporate perceptions and the level of employment satisfaction and the level of employee performance has been identified at the middle level. In addition, the under-dimensions of corporationalization have shown that the understanding of management is related to the employee’s job satisfaction and the size of internal audit activities is also related to the employee’s performance. In the context of the findings obtained in the study, it has been found that corporationalization has an impact on the performance of employers and the job satisfaction. Therefore, it is believed that it is an important obligation for the industry managers to pay attention to corporationalization and to use corporationalization methods for employers to have high performance and job satisfaction.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Ulusal
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
