Views
4
Bu çalışma, Türkiye’de özel güvenlik mesleği yapan çalışanların yaşadıkları işyeri şiddetinin, iş stresini ve işe tutulmayı nasıl etkilediğini ve aynı zamanda bu meslekte ki çalışanların işe tutulmanın gerek iş şiddetine gerek ise iş stresi üzerinde düzenleyici rolünü belirlemeyi amaçlamaktadır. Çalışmada, İstanbul Büyük Şehir Belediyesi bağlı olarak mesleğini sürdüren 2747 özel güvenlik görevlisi çalışan üzerinde gerçekleşmiştir. Veriler, ortak varyans yanlılığı sorunu azaltmak için birer aylık aralıklarla yedi ay boyunca üç farklı zamanda toplanmıştır. Araştırma kapsamında, “İşyeri Şiddeti Ölçeği (İŞÖ)”, (İşe Tutulma Ölçeği (İTÖ)” ve “İş Stresi Ölçeği (İSÖ)” kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, işyeri şiddetinin işe tutulma ile negatif ve anlamlı bir ilişki içinde olduğu, iş stresi ile ise pozitif ve anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, işe tutulmanın işyeri şiddetinin ve iş stresinin üzerindeki etkiyi düzenlediği görülmüştür. İşe tutulma düzeyi yüksek olan çalışanların işe tutulma düzeyleri düşük olan çalışanlara nazaran işyeri şiddetinden kaynaklanan iş stresine daha az maruz kaldıkları görülmüştür
This study aims to determine how workplace violence experienced by private security professionals in Turkey affects job stress and job engagement, as well as the moderating role of job engagement on workplace violence and job stress. The study was conducted on 2747 private security employees working in Istanbul Metropolitan Municipality. Data was collected at three different time points over a period of seven months to reduce common method variance. The Workplace Violence Scale (WVS), Job Engagement Scale (JES), and Job Stress Scale (JSS) were used in the study. The analysis results revealed that workplace violence had a negative and significant relationship with job engagement, and a positive and significant relationship with job stress. Furthermore, it was observed that job engagement moderated the impact of workplace violence and job stress. It has been observed that employees with high job engagement levels are less exposed to job stress resulting from workplace violence compared to employees with low job retention levels.
Field : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Journal Type : Uluslararası
Article Detail 
Similar Articles
Download PDF
Journal Information
Listen Paper
Cite
Print This Page
Share
Mendeley
