Görüntüleme
40
İndirme
7
Türkiye İş Kurumu’nun (İŞKUR) temel görevleri arasında işsizliğin azaltılması, işsizlerin istihdam edilebilirliklerinin arttırılması, işgücü piyasası analizleri yapmak, işverenler ile işsizler arasında aracılık hizmeti sunmak ve işsizlik sigortası faaliyetlerinin yürütülmesi vardır. İŞKUR, bu hizmetleri 2012 yılında özel olarak eğitilmiş ve istihdam edilmiş “iş ve meslek danışmanları” (İMD) aracılığı ile gerçekleştirmeye başlamıştır. Böylece gelişmiş ülkelerde istihdam hizmetlerinde kullanılan yüz yüze, interaktif ve dinamik süreç Türkiye’de de uygulanmaya başlamıştır. Bu çalışmada İMD’lerin sunduğu danışmanlık hizmetlerinden iş arayanların ne kadar memnun olduğunun belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla Çanakkale İŞKUR’a başvuran iş arayanlar ile nicel bir araştırma gerçekleştirilmiştir. İŞKUR’a şahsen iş aramak için başvuran 385 kişiye anket uygulanmıştır. Araştırmada İŞKUR’un iş arayanlara sundukları hizmet İMD danışmanlık hizmeti, hizmet sunulan binanın fiziksel ortamı ve İŞKUR’un internet sitesi kullanımı olmak üzere üç boyutta incelenmiştir. SPSS analiz programı ile yapılan analizlerde İŞKUR’un sunduğu hizmetlerden yüksek bir ortalama ile memnun oldukları belirlenmiştir.
The main tasks of the Turkish Labour Board (ISKUR) include reducing unemployment, increasing unemployed employment, making labour market analyses, providing mediation services between employers and unemployed, and carrying out unemployment insurance activities. Employment has begun to perform these services in 2012 through special-trained and employed "Business and Vocational Advisors" (IMD). Thus, the face-to-face, interactive and dynamic process used in employment services in developed countries has also begun to be implemented in Turkey. In this study, it is aimed at determining how satisfied the job seekers are from the consulting services offered by the IMDs. For this purpose, a quantial research was carried out with those seeking work to Çanakkale. A total of 385 people were searched for a job. In the study, the service they offer to job seekers is examined in three dimensions, including the physical environment of the building offered and the use of the website of the company. Analysis with the SPSS analytics program has determined that they are satisfied with a high average of the services offered by the SPSS.
Alan : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
