Citation Number
2
Views
38
Downloands
6
İnternetin hızlı gelişimi ile birlikte bilgi ve iletişim teknolojileri bir arada kullanılmakta ve sosyal medya, hemen hemen her sektörde sosyal ve ekonomik olarak önemli bir tanıtım aracı olarak tercih edilmektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, turist rehberleri odalarının kurumsal iletişimlerinde yararlandıkları sosyal medya aracı olan Facebook’u nasıl ve hangi amaçla kullandığını ortaya koymaktır. Bu amaçla rehber odalarının Facebook sayfaları yüksek sezon olarak tabir edilen Temmuz ayı ve düşük sezon olan Aralık aylarında (2018) incelenmiştir. Nitel araştırma yöntemi kullanılan çalışmada veri toplama aracı olarak doküman incelemesinden yararlanılmıştır. Bu bağlamda turist rehberi odalarının Facebook sayfalarında yapılan paylaşımlar içerik analizine tabi tutulmuştur. Yapılan incelemeler sonucunda, odaların Facebook’u kamuoyunu ve üyelerini bilgilendirme ile gerçekleştirdikleri denetimleri paylaşma amacıyla kullandıkları belirlenmiştir. Üyeler, facebook aracılığıyla kolay bir şekilde odaların gerçekleştirdikleri faaliyetler hakkında fikir sahibi olmaktadır. Bu çalışma, 29-30 Nisan 2019 tarihleri arasında Aydın/Kuşadası’nda gerçekleştirilen II. Ulusal Turizm Rehberliği Kongresi’nde sözlü bildiri olarak sunulmuştur.
With the rapid development of the internet, information and communication technologies are being used together, and social media is preferred as a social and economically important advertising tool in almost every sector. The aim of the study in this context is to reveal how and for what purposes tourist guides use Facebook, the social media tool they use in their corporate communications. For this purpose, the guidelines’ Facebook pages were reviewed in the months of July and December, which are high seasons and low seasons (2018). The quality research method is used in the study as a document review as a data collection tool. In this context, the posts made on the Facebook pages of tourist guides rooms are subject to content analysis. The reviews have found that the rooms used Facebook to share the audits they conducted to inform the public and their members. Members can easily learn about the activities that the rooms carry out through Facebook. This study was carried out in Aydin/Kuşadası between 29-30 April 2019. It was presented as a verbal statement at the National Tourism Guide Congress.
Field : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Journal Type : Ulusal
Article Detail 
Citation Owners
Similar Articles
Journal Information
Listen Paper
Print This Page
Share
Mendeley
