Fijital pazarlama, tüketicilere en iyi deneyimi sunmak için fiziksel ve dijital kanalları senkronize ederek bir arada kullanmaktadır. Çok daha güçlü ve etkili olan bu pazarlama anlayışı, markanın tanınabilirliğini artırmaktadır. Bu çalışmada, Türkiye’de çok az sayıdaki fijital pazarlama uygulama örneklerinden ilki olan “Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi” örnek olay olarak incelenmiştir. Nitel araştırma yönteminin kullanıldığı çalışmada, yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılarak markanın ürün müdürüyle derinlemesine görüşme gerçekleştirilmiş ve analiz edilmiştir. Sonuç itibariyle yeni teknolojilerin benimsenerek kullanılmasıyla değişimin öncüsü olma veya değişen trendleri yakalamada, tüketiciye daha çok şey hissettirme ve anlatmada, müşteri kazanma ve müşteri sadakati oluşturmada, eğlenceli ve heyecan verici kişisel deneyimler yaşatarak tüketicilere çok daha etkin mesaj vermede ve etkileşim kurmakta fijital pazarlama uygulamalarının oldukça başarılı sonuçlar verdiği ortaya çıkmıştır.
Financial marketing uses together by synchronizing physical and digital channels to provide consumers with the best experience. This marketing concept, which is much stronger and more effective, increases the brand’s recognizability. In this study, the first of a very few examples of fixed marketing applications in Turkey, "Bref's Hygiene Travel Project" was studied as an example event. In the study using the quality research method, a deep interview with the brand’s product manager was conducted and analyzed using a semi-configured interview form. As a result, with the adoption of new technologies, it has been revealed that being the pioneer of change or capturing changing trends, making consumers feel and tell more, gaining customers and creating customer loyalty, living fun and exciting personal experiences, giving consumers much more effective messages and interacting, the fictitial marketing practices have given quite successful results.
Field : Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Journal Type : Uluslararası
Relevant Articles | Author | # |
---|
Article | Author | # |
---|