Özet:

Bu araştırmanın amacı, insan faktörünün yönetim amaçlarının gerçekleştirilmesinde, spor işletmeleri çalışan-larında, bulundukları görevleriyle ilgili olarak eğitim ve gelir durumlarına göre duygusal tükenme, duyarsız-laşmada artış ve kişisel başarı duygusundaki tükenmişlik düzeylerini belirlemeye yöneliktir. Araştırmaya Elazığ Gençlik Spor İl Müdürlüğünde ve Müdürlüğe bağlı spor işletmelerinde çalışmakta olan 117 erkek, 17 bayan toplam 134 birey gönüllü olarak katılmıştır. Spor işletmelerinde çalışan bireylere; likert tipi bir ölçek olan "Maslach Tükenmişlik Ölçeği" uygulanmıştır. Kişisel bilgi formunu yaş, görev süresi, cin-siyet, medeni hal, eğitim düzeyi ve gelir düzeyi oluşturmaktadır. Maslach Tükenmişlik Ölçeği ise; 22 soruluk bir formdan oluşmaktadır. Bu sorulara verilecek yanıtlar “Hiçbir Zaman”, “Çok Nadir”, “Bazen”, “Çoğu Za-man” ve “Her Zaman” olarak 5 belirleyici yanıt seçeneğidir. Verilerin değerlendirilmesinde SPSS programından yararlanılarak bulgular, halinde sunulmuştur. Spor işlet-melerinde çalışan kişilerin gelir düzeyi arttıkça tükenmişlik düzeyinin de azaldığı görülmüştür. Eğitim düzeyi değişkenine göre ise spor işletmelerinde çalışan kişilerde tükenmişlik düzeyleri arasında anlamlı fark olma-dığı görülmüştür. Fakat istatistiksel anlamda fark olmamasına rağmen eğitim düzeyi değişkeninde ilköğretim mezunu bireylerin tükenmişlik düzeyinin yüksek olduğu, öğrenim seviyesi arttıkça tükenmişlik düzeyi düştü-ğü görülmüştür.

Anahtar Kelimeler: