User Guide
Why can I only view 3 results?
You can also view all results when you are connected from the network of member institutions only. For non-member institutions, we are opening a 1-month free trial version if institution officials apply.
So many results that aren't mine?
References in many bibliographies are sometimes referred to as "Surname, I", so the citations of academics whose Surname and initials are the same may occasionally interfere. This problem is often the case with citation indexes all over the world.
How can I see only citations to my article?
After searching the name of your article, you can see the references to the article you selected as soon as you click on the details section.
Institutional References Quartile Statistics FAQ User Guide Contact us
Institutional Application Application for Journals
Türkçe English
  Citation Number 3
 Views 29
 Downloands 4
Menu
Mendeley
Endnote
MARKA NEFRETİNİN NEGATİF AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM VE TEKRAR SATIN ALMAMA NİYETİNE OLAN ETKİSİ
2021
Journal:  
Pamukkale University Journal of Social Sciences Institute
Author:  
DOI:  
10.30794/pausbed.733916
Abstract:

Araştırma, marka nefretinin negatif ağızdan ağıza iletişim ve tekrar satın almama niyetine olan etkisinin belirlenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini, belirli bir markayı satın almış ve herhangi bir nedenle markadan nefret etmiş tüketiciler oluşturmaktadır. Araştırmanın amacına ulaşabilmek için 400 tüketiciden veri toplanmıştır. Araştırmada hipotezlerin test edilmesi için Smart PLS 3 (Partial Least Squares) istatistik programı kullanılmıştır. Araştırmada ölçülmesi amaçlanan hipotezlerin testi için bootstrapping tekniği uygulanmıştır. Analiz sonuçlarına göre marka nefretinin, negatif ağızdan ağıza iletişim ve tekrar satın almama niyetini pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. Negatif ağızdan ağıza iletişiminin ise benzer bir şekilde tekrar satın almama niyetini pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği belirlenmiştir.

Keywords:

The negative effect of brand hate on the intention of communicating from our mouth to our mouth and not receiving the sale again
2021
Journal:  
Pamukkale University Journal of Social Sciences Institute
Author:  
DOI:  
10.30794/pausbed.733916
Abstract:

The research was carried out to determine the impact of brand hate on the intention to communicate from negative to negative and re-buy. The universe of research is formed by consumers who bought a particular brand and hated the brand for any reason. The data was collected from 400 consumers to the purpose of the research. The study used the Smart PLS 3 (Partial Least Squares) statistical program to test the hypotheses. Bootstrapping technique has been applied for the test of the hypotheses intended to be measured in the research. According to the analysis, it has been found that brand hate significantly affects the intention to communicate from negative to negative and re-buy in a positive direction. Negative communication from mouth to mouth has been determined to have a significant impact on the intention to buy again in a positive direction.

Keywords:

0
2021
Journal:  
Pamukkale University Journal of Social Sciences Institute
Author:  
DOI:  
10.30794/pausbed.733916
Citation Owners
Attention!
To view citations of publications, you must access Sobiad from a Member University Network. You can contact the Library and Documentation Department for our institution to become a member of Sobiad.
Off-Campus Access
If you are affiliated with a Sobiad Subscriber organization, you can use Login Panel for external access. You can easily sign up and log in with your corporate e-mail address.
Similar Articles
1. Marka Kaçınması, Marka Nefreti ve Satın Alma Niyeti Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Spor Giyim Tercih Eden Tüketicilere Yönelik Bir Araştırma
2020


  Details
 Download PDF
2. Benlik İfade Eden Marka, Marka Aşkı, Pozitif Ağızdan Ağıza İletişim ve Marka Sadakati Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Paketlenmiş Ürün Kategorisinde Bir Araştırma
2020


  Details
 Download PDF
3. Marka Nefreti-Tekrar Satın Almama Niyeti İlişkisi: Negatif Çevrimdışı İletişimin ve Çevrimiçi Şikâyetin Aracılık Etkileri
2022


  Details
 Download PDF
4. Moda Malları Satın Almış Olan Tüketicilerin Pişmanlıklarının ve Pişmanlık Çözme Çabalarının Tatminsizlik ve Tekrar Satın Alma Niyetleri Üzerindeki Etkisi
2022


  Details
 Download PDF
5. Marka Nefretinin Nedenleri ve Sonuçları Üzerine Antakya’da Görgül Bir Çalışma
2019


  Details
 Download PDF
6. E-HİZMET KALİTESİ, E-MEMNUNİYET, E-YAPIŞKANLIK VE E-SADAKAT DAVRANIŞLARI: E-PERAKENDE ALIŞVERİŞ SİTELERİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA
2020


  Details
 Download PDF
Pamukkale University Journal of Social Sciences Institute

Field :   Güzel Sanatlar; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler; Spor Bilimleri

Journal Type :   Ulusal

Metrics
Article : 1.206
Cite : 4.806
2023 Impact : 0.31
Details
Pamukkale University Journal of Social Sciences Institute