Görüntüleme
56
İndirme
28
Tüketiciler günümüzde pek çok ürün ve hizmet çeşidiyle karşı karşıya kalmaktadır. Bu çeşitlilik arasında karmaşıklıktan kurtulmak, riskleri azaltmak ve belirsizlik yaşamamak için ürün ve hizmet satın almadan önce güvenilir bilgi kaynaklarına başvurmaktadırlar. Tüketicilerin en güvenilir ve güçlü bulduğu bilgi kaynakları arasında yakın çevresi ve diğer tüketiciler yer almaktadır. Bu kişiler bilinçli ya da bilinçsiz bir şekilde tavsiyeleriyle tüketicilerin tutum ve davranışları etkileyebilmektedir. Bu etki çoğu zaman olumlu sonuçlansa da bazen olumsuz sonuçlar doğurabilmektedir. Bu araştırmanın amacı, tüketici- tüketici etkileşimi sonrası satın alma davranışlarının suçluluk ve utanç duyguları arasındaki dolaylı ve doğrudan ilişkilerin yapısal eşitlik modeli ile incelenmesidir. Araştırma sonuçlarına göre, tüketici- tüketici etkileşiminin hem satın alma davranışı hem de suçluluk ve utanç duyguları üzerinde doğrudan ve dolaylı etkilerinin olduğu ve bu etkilerde satın alma davranışının aracı değişken rolü üstlendiği gözlenmiştir.
consumers are now facing a variety of products and services, among such diversity, they apply to reliable information sources before buying products and services to reduce the risks of getting rid of complexity and to live uncertainty, consumers are located nearby surroundings and other consumers among the information sources that consumers find the most reliable and strong, these individuals can affect the attitude and behavior of consumers with conscious or unconscious advice, while most often positive results may sometimes lead negative results, the purpose of this research is that consumer interacts with indirect and embarrassment emotions of purchasing behaviour and direct embarrassment of consumer behaviour and potential behaviours between the indirect behavior of consumer behavior and the consumer behavior and the influences of the consumer behavior
Today, consumers are faced with many kinds of products and services. They resort to reliable sources of information before buying products and services in order to eliminate the complexity of this
Alan : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Güzel Sanatlar; Hukuk; İlahiyat; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler; Spor Bilimleri
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Benzer Makaleler
PDF Görüntüle
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley
