Abstract:

Bu araştırmanın temel amacı tüketici ilgileniminin plansız satın alma davranışı ve ürün bilgi düzeyi üzerindeki etkisinin ayakkabı ürünleri açısından incelenmesidir. Araştırmanın kapsamını Diyarbakır il merkezinde yaşayan 18 yaş ve üzerindeki tüketiciler oluşturmaktadır. Bununla birlikte çalışma ayakkabı ürünleri ile sınırlandırılmıştır. Araştırmada verilerin elde edilmesinde anket yöntemi kullanılmış ve araştırma 393 kişi ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin analizinde aritmetik ortalama, frekans dağılımı, açımlayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi, güvenilirlik analizi ve regresyon analizi kullanılmıştır. Analizler Lisrel 8.51 ve SPSS 20.0 paket istatistik programları kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmada uygulanan açımlayıcı faktör ve güvenilirlik analizleri sonucunda tüketici ilgilenimi ölçeğinin ilgi–haz, sembolik değer, risk önemi ve hata olasılığı şeklinde 4 faktörden oluştuğu ve tüm faktörlerin yeterli güvenilirlik seviyesine sahip olduğu belirlenmiştir. Araştırmada uygulanan regresyon analizleri sonucunda tüketici ilgileniminin plansız satın alma davranışı ve ürün bilgi düzeyi üzerinde anlamlı ve pozitif yönde bir etkiye sahip olduğu bulunmuştur. Bununla birlikte tüketici ilgileniminin alt boyutları açısından ise ilgi-haz boyutu haricindeki diğer alt değişkenlerin plansız satın alma davranışı üzerinde ve hata olasılığı boyutu haricindeki diğer alt değişkenlerin de ürün bilgi düzeyi üzerinde anlamlı ve pozitif yönde bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Araştırmada ayrıca ürün bilgi düzeyinin plansız satın alma üzerinde anlamlı ve pozitif yönde bir etkiye sahip olduğu belirlenmiştir.

Keywords: