Özet:

Bürolar, gerek kamu gerekse özel sektörde işlerin büyük bir kısmının yapıldığı yerlerdir. Büro ortamlarında çalışma esnasında, sahip olunan fiziksel çevre koşulları ile etkileşim kaçınılmazdır. Bu etkileşimin çalışma performansını etkileyeceği ve koşulların daha iyi hale getirilmesi ile çalışma performansının arttırılabileceğini ortaya koymak amaçlanmıştır. Bürolardaki aydınlatma, ısı, ışık, havalandırma, nem, gürültü, ergonomi, temizlik, yerleşim düzeni gibi kriterlerin çalışma esnasında sergilen performansı etkileyecektir. Fiziksel çevre koşullarının ortalama standartlara getirilmesiyle çalışma performansına olumlu katkı sağlanmış, çalışan sağlığı ile birlikte işletme menfaatleri de korunmuş olacaktır. Literatür taraması yöntemi kullanılarak yapılan bu çalışmada, büro ortamlarında mevcut fiziksel koşulların, çalışma performansına etkileri ve olumsuz koşullarda yapılacak düzenleme ile sağlanması muhtemel performans artışlarına dikkat çekilmeye çalışılmıştır. Büro ortamlarındaki aydınlatma, ısı, ışık, havalandırma, nem gürültü, ergonomi, temizlik ve yerleşim düzeni gibi fiziksel koşullar ana çerçevede incelenip değerlendirilmiştir. Bunların dışında da çalışma performansına etki etme ihtimali bulunan, fiziksel koşullar ile dolaylı etkileşimi olduğu düşünülen; iş yoğunluğu, bilişim sistemleri, iletişim sistemleri gibi hususlar da diğer koşulların çalışma performansına etkisi başlığı altında incelenmiş ve yorumlanmıştır. Yapılan incelemeden hareketle, büro ortamlarındaki yetersiz ya da olumsuz fiziksel koşulların düzenlenmesinin performansı arttıracağı tespit edilmiştir. Bununla birlikte, tek başına fiziksel koşulların performansı olumsuz etkilediği düşünülmemeli, diğer etkenlerin de belirleyici olabileceği göz ardı edilmemelidir.

Anahtar Kelimeler: