Görüntüleme
37
İndirme
12
İçinde bulunduğumuz 21. yüzyıl, tüketicilere yakın ilgi ve ilişki merkezli pazarlama yaklaşımı ihtiyacını ortaya çıkarmıştır (Grönroos 1995: 4). Bu çalışmanın amacı; ilişkisel pazarlamanın tüketiciye temelli marka değeri üzerine etkisini inceleyen tüm çalışmalarda kullanılabilecek bir ölçek oluşturmaktır. Bu amaçla literatüre, yerli ve yabancı kaynaklar irdelenerek, ilişkisel pazarlama ve tüketici temelli marka değeri ölçekleri bir anket formunda birleştirilerek 139 potansiyel mobilya tüketicisine uygulanmıştır. Kullandığımız ölçeklerin güvenilirliğini ve uygulamadan elde ettiğimiz verileri test etmek ve verilerin faktörlerle ne kadar tutarlı olduğunu belirlemek amacıyla güvenilirlik analizi yapılmıştır.
Alan : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Güzel Sanatlar; Hukuk; İlahiyat; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler; Spor Bilimleri
Dergi Türü : Uluslararası
Makale Detay 
Benzer Makaleler
Dergi Bilgisi
Eseri Dinleyin
Alıntı Yap
Bu Sayfayı Yazdırın
Paylaş
Mendeley