Özet:

Helal turizm kavramı son dönemlerde dünyada ve Türkiye’de hem ekonomik hem de akademik anlamda artan bir ilgiye sahip olmaktadır. Helal turizm turistik ürün ve hizmetlerin İslami öğretiler doğrultusunda hazırlanıp sunulması olarak tanımlanabilir. Mastercard-Crescentrating işbirliği ile hazırlanan global İslami seyahat pazarı 2015 raporuna göre 2014 yılında 108 milyon Müslüman turist seyahat pazarının %10’unu oluşturarak 145 milyar dolarlık bir hacme ulaşmıştır (crescentrating.com). Bu rakamların ilerleyen yıllarda hızla artacağı tahmin edilmektedir. Türkiye küresel İslami turizm pazarının en önemli aktörlerinden birisidir. Ancak Türkiye’de de helal turizm ile ilgili herhangi bir düzenleme söz konusu değildir. Türkiye’de helal konseptli otel işletmeleri sayısı hızla artmakta, 200’lü rakamlara yaklaşmaktadır. Henüz turizm mevzuatında helal konseptli otellerle ilgili bir düzenleme bulunmaz iken, bu tesislerin kendilerini helal konseptli olarak nitelendirmeleri dolayısıyla yukarıdaki rakam ifade edilmiştir. Bu çalışmada TC Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan belgeli 102 adet, 3, 4, 5 yıldızlı ve butik otellerin web sayfaları helal konsept özellikleri dikkate alınarak analiz edilmiş ve bu özelliklerin otellerin web sayfalarında yer alıp almama durumu ortaya konmuştur. Çalışma sonucunda web sayfalarında en çok vurgulanan özelliğin “kadınlar ve erkekler için ayrı hamam, yüzme havuzu vb. imkanların olması” ve “Alkollü içecek servisi olmaması” olarak tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler: