Halkla ilişkiler yönetenler ve yönetilenler arasında bir köprü vazifesi görmektedir. Halkla ilişkiler uygulaması ile yönetim, halkın bilgi gereksinmesini, aydınlanma gereksinmesini karşılayabilmekte, bunun yanında halkın kamusal faaliyetlerle ilgili bilgiye sahip olması ise yönetimin işini kolaylaştırmaktadır. Kamu kurumlarının halk üzerinde olumlu bir görüntü oluşturabilmek için üstlendikleri hizmeti kendi kuruluş amaçları doğrultusunda anlamlı ve açıklanabilir kararlarla en etkili ve verimli bir biçimde yürütmeleri gerekmektedir. Kurumun hedef kitleye iletmek istediği mesajlar, halkla ilişkilerin dürüstlük, açıklık ve tutarlılık ilkeleri çerçevesinde kodlanarak etkili bir iletişim modeli oluşturulmaktadır. Nitekim sadece iyi oluşturulmuş bir iletişim modeli içerisinde hedef kitlenin beklentileri karşılanabilmektedir. Bütün bunların neticesinde de hizmet ettiği kitleler tarafından doğru algılanan ve desteklenen sağlam bir kurumsal yapı meydana gelebilmektedir.
Public Relations undertake the task of establishing a communication bridge between the rulers and the ruled within the frame of changing state understanding and structure. Thanks to public relations practices, management can meet citizens' expectations and demands, as well as inform them about public services and practices. As a result of the understanding of the responsible state, public institutions have to carry out their activities in a meaningful and citizen-friendly manner in an effective and productive manner. Again, within the framework of this understanding, the messages that institutions want to convey can be conveyed to the citizen by being interpreted in a correct, transparent and consistent manner. Thanks to the correct understanding of the expectations and the effective fulfillment of the expectations, a corporate governance structure can be created in which the services it carries are perceived and supported by the citizens.
Alan : Eğitim Bilimleri; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|