Süreç içerisinde, önceleri şirketler salt amacı daha yüksek kâr elde ederek sahiplerini memnun eden kuruluşlar olarak görülmüşlerdir. Bu sebeple çalışanların ve toplumun refahı ikinci planda görülmüştür. Ancak günümüzde şirketler sadece ekonomik kuruluşlar olarak tanımlanmayıp, sosyal kuruluşlar olarak tanımlanmaktadır. Tüketiciler için sadece bir ürünün-hizmetin maddi değeri ve kalitesi onu satın almak için yeterli kılmamakta satın aldıkları ürünün işletmenin toplum için ne kadar fayda ve ne yaptıklarına bakmak gerekmektedir. Günümüzde başarısı olan işletmeler salt ürün ve hizmet kaliteleriyle değil sosyal profilleriyle de fark yaratmaktadırlar. Küreselleşme ile birlikte rekabetin artmasıyla kalite, fiyat ve hizmet kalitesi kurumları birbirinden farklılaştırıcı unsurlar olmaktan çıkmaktadır. Böyle bir ortamda işletme itibarı büyük önem kazanmaktadır. Bu bağlamda bu çalışmada, kurumsal sosyal sorumluluğun kurumsal itibarı yaratmadaki yeri ve önemine değinilmektedir. Bu araştırma Uludağ Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Halkla İlişkiler dersini alan 3. ve 4. sınıf öğrencilerinin kurumsal sosyal sorumluluk ve kurumsal itibar arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmada kurumsal itibarı belirlemek için kurumsal sosyal sorumluluk uygulamasına sahip bir X kamu bankası seçilmiştir. Sonuç olarak, sosyal sorumluluk faaliyetlerinin kurumsal itibar ile pozitif ilişki içerisinde olduğu bulgusuna ulaşılmıştır. Çalışma, gerçekleştirilen sosyal sorumluluk faaliyetlerinin kurum itibarına katkısını ve gelecekteki çalışmalara bu konuda yol gösterecek olması önemli olmaktadır.
companies in the process have been seen as organizations that are satisfied with their own by acquiring a higher profit, for this reason, employees and society’s well-being have been seen in the second plan, but today companies are defined as economic organizations and defined as social organizations for consumers only to make a product’s financial value and quality enough to buy it, the product needs to look at how much benefit and what they do for the business society, today’s success businesses are not only with their products and service quality but also with social profiles, as well as the increase of competition with globalization, quality price and service quality institutions have been valued in this regard to the corporate reputation and the corporate responsibilities in this regard to the corporate entrepreneurship of such a significant understanding of the corporate vocational research and the corporate responsibility of the corporate relations in this context
Alan : Eğitim Bilimleri; Filoloji; Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler
Dergi Türü : Uluslararası
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|