Sağlık hizmetlerinin insan sağlığına yönelik olması sebebiyle tedavi ve operasyonlar sırasında malzeme kısıtlamasına gitmek oldukça güçtür. Fakat malzemelerin etkin kullanımına ve saklanmasına dönük faaliyetler yürütülebilir. Malzemelerin düşük maliyetle ve zamanında temin edilmesi, etkin ve verimli kaynak yönetiminin sağlanabilmesi, malzeme yönetim faaliyetlerinin kişilerden bağımsız sağlanabilmesi için, kurum içi süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmaları, gerçekleştirilebilir. Çalışma, hastaneler için malzeme teminin ve yönetiminin belki de diğer birimlere göre en kritik olduğu noktada, ameliyathaneye malzeme temin eden birim içinde, malzeme yönetimini, süreç yönetimi tekniği ile incelemeye almaktadır. Uygulama sahası, yıllık 35695 ameliyatın gerçekleştiği ve bu ameliyatlar sırasında 639 farklı ürünün kullanıldığı, 21 adet eş zamanlı operasyona hizmet sağlayan bir üniversite hastanesinin ameliyat depo birimidir. Çalışmada, beyin fırtınası, neden-sonuç diyagramı, pareto analizi, dağılım diyagramları, süreç haritaları, kıyaslama gibi süreç iyileştirme tekniklerinden faydalanılmıştır. Çalışmada gerçekleştirilen toplantılar ve saha incelemeleri sonrasında beyin fırtınası ile 14 ana sorunun ortaya çıktığı görülmüştür. Bu sorunlardan 5 tanesi pareto analizi için değerlendirilmeye alınmamış, kalan 9 sorun uzmanlar tarafından incelenmiştir. Analizler sonrasında, en çok hataya neden olan durumun, stok yönetiminde bir model kullanılmaması ve buna ilişkin sorunlar olduğu görülmüştür. Çözüm olarak sunulan ABC analizi ve ekonomik sipariş miktarı yöntemi ile malzemelerin temini ve depolanmasında zaman tasarrufu sağlanmıştır. Mevcut süreçte ameliyathane malzeme temin ve depolama süreci; 372 dakika iken önerilen süreçte toplam işlem süresi 291 dakikaya düşmüştür. Çalışmanın, ameliyathane malzeme depo birimindeki işleyişi, kapsamlı ve süreç yönetimi tekniği ile değerlendirilmesi, elde edilen bulgular ve çalışmanın barındırdığı yöntemsel çeşitlilik ile hastane yöneticilerine ve araştırmacılara değerli bilgiler sunduğu ifade edilebilir. Sağlık politikalarını yürüten kural koyucuların ve yürütücülerin, bürokrat ve üst düzey yöneticilerin, özellikle giriş bölümünde verilen Türkiye’nin sağlık harcamaları ve harcama dokusu ile ilgili istatiksel değerleri ve gelecek nüfus yapısını dikkate almaları önerilebilir. Ülke kaynaklarının daha etkin ve verimli kullanılabilmesi adına, kaynakların profesyonelce yönetilebilmesi gerekmekte ve yöneticilerin bu yönde strateji geliştirmeleri önerilebilir.
Because health services are aimed at human health, it is quite difficult to go to material restrictions during treatment and operations. However, activities aimed at the effective use and storage of materials can be carried out. Supply of materials at low cost and in time, to ensure effective and efficient resource management, to ensure material management activities independent of individuals, internal process improvement and development work can be carried out. The study, at the point where the supply of materials for hospitals and management may be critical to other units, within the unit that supplies materials to the surgery, takes the material management to be examined by the process management technique. The area of application is the surgical storage unit of a university hospital, where 35695 surgeries are performed annually and 639 different products are used during these surgeries, serving 21 simultaneous operations. The study took advantage of process improvement techniques such as brain storm, cause-result diagram, pareto analysis, distribution diagram, process maps, comparison. After the meetings and field examinations in the study, 14 major problems arose with a brain storm. 5 of these problems were not taken to be evaluated for pareto analysis, the remaining 9 problems were examined by experts. After the analysis, the situation that caused many errors found that a model was not used in stock management and there were problems related to it. The ABC analysis and economic order quantity method offered as a solution provides time savings in the supply and storage of materials. In the current process, the supply and storage process of the surgical material; 372 minutes while the total processing time in the recommended process has decreased to 291 minutes. The study, the functioning of the operation material warehouse unit, the comprehensive and process management technique assessment, the findings obtained and the methodological diversity that the study hosts, can be expressed as it provides valuable information to the hospital managers and researchers. It may be recommended that regulators and executives implementing health policies, bureaucrates and senior managers, especially in the entry section, take into account the statistical values of the health expenditure and expenditure of Turkey and the future population structure. In order to make the country’s resources more efficient and efficient, it is necessary that the resources be managed professionally and that managers may be advised to develop strategies in this direction.
Field : Sağlık Bilimleri
Journal Type : Ulusal
Relevant Articles | Author | # |
---|
Article | Author | # |
---|