Özet:

Özet Vergi dairesi personelinin vergi aflarının etkinliğine yönelik düşüncelerini belirlemek amacıyla Sivas Defterdarlığında görevli personeller üzerinde bir araştırma yapılmıştır. Söz konusu amaca ulaşmak için deneklere, 5 farklı boyut ve 27 maddeden oluşan 5’li likert ölçeğine göre düzenlenmiş anket uygulanmış ve elde edilen veriler SPSS 22 paket programından yararlanılarak analiz edilip yorumlanmıştır. Deneklerin bildirdikleri görüşlerin analiziyle; vergi aflarından beklenen hedeflere tam olarak ulaşılmadığı, vergi dairesi personellerinin ve onların bakış açılarıyla mükelleflerin vergi aflarına genel olarak olumsuz yaklaştıkları, iş yüklerini artırdığı için kendilerine “yıpranma payı” adı altında ek ödemenin yapılmasını istedikleri, af kanunlarının vb. değişikliklerin daha sağlıklı yürütülmesi için “mevzuat takip birimi” adı altında bir birimin kurulması ve düzenli vergi ödeyen mükelleflere bir takım kolaylıkların sağlanması gerektiği yönünde bulgular elde edilmiştir. Çeşitli istatistiksel yöntemler kullanılarak yapılan farklılık analizlerinde ise demografik değişkenler açısından deneklerin görüşlerinde anlamlı farklılığa rastlanmamıştır.  

Anahtar Kelimeler: