Özet:

Bu çalışmada aile işletmesi olan konaklama işletmelerinde kurumsallaşma ve entelektüel sermaye unsurların yönetici bakış açısı ile rekabet gücüne etkisinin incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırma örneklemi, Türkiye’ de Akdeniz Bölgesi sınırları içerisinde yer alan Antalya ilinde faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlıaile işletmesi olan konaklama işletmeleri yöneticileri şeklinde belirlenmiştir. Veriler 5’li derecelemeyesahip anket formu ile tabakalı örnekleme kullanılarak toplanmıştır. Toplamda 210 anket formu elde edilmiştir. Verilerin analizi sonucunda aile işletmelerinde formalleşme ve insan sermayesi ile rekabet gücü arasında anlamlı etkileşim bulgulanmazken, örgüt kültürü ile müşteri ve yapısal sermayenin rekabet gücünüpozitif anlamda etkilediği görülmüştür.

Anahtar Kelimeler: