Bu çalışmada hemşirelerin duygusal emek eğilimleri ve bu eğilimleri etkileyen faktörler irdelenmiştir. Araştırmanın örneklemi özel bir hastanede çalışan; nitel veri için 8 hemşire nicel veri için 180 hemşire olmak üzere toplam 188 hemşireden oluşmaktadır. Çalışma hipotezlerini test etmek için nitel ve nicel araştırma yöntemleri birlikte “karma yöntem araştırmasıyla” kullanılmıştır. Çalışmada kullanılan değişkenleri ölçmek için ölçüm araçları olarak ulusal örneklem üzerinde uyarlama çalışmaları yapılmış olan Duygusal Emek Ölçeği ve araştırmacı tarafından oluşturulan bireysel mülakat ve odak grup görüşme formları kullanılmıştır. Analizler sonucunda, hemşirelerin duygusal emek eğilimlerinin yüksek olduğu, yüzeysel rol yapma alt boyutunun yaş, çalışılan bölüm ve mesleki tecrübeye göre farklılık gösterdiği, derinden rol yapma alt boyutunun eğitim durumuna göre farklılık gösterdiği ortaya çıkmıştır. Nicel analizler sonucunda duygusal emek alt boyutlarının cinsiyet, medeni durum ve kurumdaki pozisyona göre herhangi bir farklılık göstermediği tespit edilmiş olmasına rağmen odak grup verileri kurumdaki pozisyonun duygusal emek eğilimini etkilediğini göstermektedir.
in this study, the emotional labor trends of nurses and factors affecting these trends are irrespective of research, 8 nurses for nitel data working in a private hospital consisting of 180 nurses for quantitative data, total 188 nurses for study hypothesis, nitel and quantitative research methods have been used together with “with method research” to measure the variables used in the study, the individual interviews and focus group interview forms created by emotional labor scale and researcher were used as a result of analysis that nurses do not differ from the emotional position of labor and the substitutional level of the study, as a result of the emotional level of a group of experience in which they have shown to be a difference
Benzer Makaleler | Yazar | # |
---|
Makale | Yazar | # |
---|