Özet:

Rekabetçilik işletmeler için yaşamsal önem taşımaktadır. Rekabetçiliğin ön plana çıktığı günümüzde işletmelerin varlığını devam ettirmeleri sahip oldukları sürdürülebilir rekabetçi avantaja bağlıdır. Rekabetçi avantajı etkileyen yenilikçilik, ar-ge ve yaratıcılık gibi çeşitli faktörlerden biri de bilgi yönetimidir. Bu çalışmanın amacı, bilgi yönetiminin boyutlarından bilgi kullanımı, bilgi toplama ve bilgi paylaşımı- nın rekabetçi avantaj üzerindeki etkisini belirlemektir. Aynı zamanda rekabetçi avantaj kazanmada bilginin etkin bir şekilde kullanımının, toplanmasının ve paylaşımının katkısı ile ilgili öneriler sunmaktır. Yapı- lan alan çalışmasında, Türkiye’de ilk 500’e giren 274 firmada çalışan 456 yöneticiden anket yardımıyla firmalarındaki bilgi yönetimi ve rekabetçi avantaj algılarına ilişkin veriler toplanmıştır. Elde edilen verilerin içerik analizi SmartPLS programı ile yapılarak tablolar halinde sunumu yapılmıştır. Elde edilen bulgular, bilgi yönetiminin boyutları olan bilgi kullanımı, bilgi toplama ve bilgi paylaşımının rekabetçi avantaj üzerinde etkili olduğunu göstermiştir. Bilgi çok önemli bir güç olduğundan firmalar bilgi yönetimine gereken ilgi ve önemi göstermelidirler. Bilgi yönetimi kapsamında bilgi toplama, bilginin kullanımı ve paylaşımının firma ve personel bakımından gereği yerine getirilmelidir.

Anahtar Kelimeler: